「信息臺的黃色聊天害了孩子！」

受害人曉東的母親說：這些黃色、淫穢信息害死人啊！

今年５月的一天，一對中年夫婦在律師的陪同下遞上一封舉報信，內容令人震驚：

「我們是被害人曉東的家長，反映天津市某信息臺在經營過程中，違反國家的有關法律規定，大肆散佈淫穢色情信息，教唆毒害青少年，以致產生嚴重後果的事實。我們懇請領導立即進行調查，給予嚴厲查處。」

這對中年夫婦家住天津塘沽新城鎮的農村，兒子曉東今年才１４歲。今年寒假期間，曉東和幾個同學在家裡玩，其中一個同學用曉東家的電話撥打了天津一家信息臺的電話號碼，電話裡播放大都是淫穢內容、挑逗的語言。從此，曉東家的電話號碼就被這家信息臺掌握，信息臺經常給曉東家打電話，再讓曉東將電話打過去，不然就威脅曉東，說要將他接聽黃色電話的事告訴家長。

在信息臺的威脅及淫穢、色情電話內容的引誘下，曉東從今年２月５日開始，在不到一個月的時間裏，經常往這家信息臺打電話，話費竟達４０００余元。曉東的家長到電信部門交話費時，才發現基本都是信息臺的話費。曉東因長期接聽信息臺播放的淫穢色情信息，精神受到很大刺激萎靡不振，學習成績大幅下降，孩子陰莖頭紅腫……家長不得不帶著曉東到精神病專科醫院進行治療。曉東不得不休學回家。

人們想像的信息臺應該是房間明亮，話務小姐端坐在電腦前，緊張接線，熱情為用戶服務。然而天津市某信息臺完全是另一番模樣：昏暗的光線下，不寬敞的居室裡打著一個個地鋪，十幾個話務小姐半躺半臥地「工作」著；每張工作台上除一部電話外，飯盆、廢紙等雜物堆放在一起，凌亂不堪。其中一個正在接電話的小姐被子嚴嚴地蒙在身上，正在竊竊私語什麼……

信息臺的牆上貼著「工作人員紀律」規定：非本室工作人員不得給予開門；話務員只能給話務員開門；班長每晚九時必須鎖門；嚴禁話務員講真名、不得對外透露臺址、不得與來電人見面等等。

據調查，這家聲訊臺有兩個分臺，約有話務小姐４０多名。她們每人有個工號，還都有個「甜甜」、「婉兒」等等好聽的假名，便於人們打電話與其聯繫，對外只說工號和藝名。誰會知道，電話中嬌滴滴、嗲聲嗲氣的小姐，其中有的竟是已近５０歲的婦女。

這種聲訊臺系有償服務，外面向他們打入電話每分鐘收費１．２至１．６元，打入的越多，效益就越高。話務員實行「話務量效益工資」，每位話務員以接入的話務量進行統計、分配。

該信息臺創臺之初主要以提供股票諮詢，房屋、二手汽車買賣，車船信息以及聽歌點播等服務，但經營一直不算太好，於是又增設了「性趣話題」、「我願聽你說」等人工聊天服務，吸引一些人電話聊天，以此為誘餌，贏取話務量。同時臺裡還制定了相應獎勵辦法，激勵話務員多聊天，以致使一些話務員為了多拿提成，開始不擇手段，不光在聊天中故意拖延時間，還故意以淫穢的語言挑逗來電人，促使一些無聊之徒及受到毒害、深陷其中的青少年難以自拔。一些話務員還按來電顯示的號碼給來電人回電，找對方聊天。經查證，受害人曉東便是被話務員反打進電話，並威脅、誘使其長期撥打聲訊電話，以致深陷泥淖無法自拔的。

在一張話務員成績表上，我們看到上面有每個話務員當月接聽電話的時間，其中最多的一名話務員竟高達９６００分鐘。話務員接聽一分鐘可提成８分錢，當接聽時間累計至１０００分鐘時，每分鐘便可提成１角錢，累計至２０００分鐘便提成１角２分，以此類推，該臺一名話務員因累計通話時間達到一萬分鐘，而被該臺特殊獎勵了１０００元。

這家信息臺絕大部分話務員為吸引聽眾，增加話務量，均存在不同程度的使用淫穢語言聊天的問題，以此增加或延長通話時間。而該信息臺的負責人為追求經濟效益，竟鼓動話務員接聽「黃線」，用「刺激」的言辭吸引社會上無聊人員及心理尚未成熟、十分單純的青少年。

曉東的母親淚流滿面，她無比悲憤地控訴，句句敲擊著在場的每一個人的心。

「我們是農村人，我和曉東他爸今年都是３６歲，曉東在家排行老二。３月初，我去交電話費，發現這次電話費暴漲，原來每月就幾十元，這月竟是１１００多元，都是信息臺的話費。回家後我問孩子是誰打的，孩子一下子就哭了，說：『媽別提了，都是流氓的事。』就躲到屋裡再也不肯出來。

「一段時間來，孩子飯量大減，臉色蠟黃消瘦，我怕他不好說出口，就讓奶奶去問他。曉東說：自從２月５日同學在我家給信息臺打了個電話，我接聽之後，裡面一個女的問我多大，我說１５歲，那女的說她自己１４歲。她問我你的『小雞雞』有多大……她讓我把電話打過去，說不打過去，她就把這事告我媽……

「我來到學校問問孩子在校情況，老師說，近來曉東到了學校也不下樓，也不做操，精神不集中，學習成績大幅下降，情況不好。我把信息臺這事說了，老師和我都怕出什麼意外事，就決定讓他先休學了。現在孩子精神恍惚，一聽見電話鈴聲就跑，有恐懼感，怕見人，眼發直，在他面前不能兩個人說話。他們帶他在當地看病，醫生說讓我們去市裡精神病專科醫院。那裡的醫生讓住院，我心裏實在受不了，問有別的辦法嗎，醫生說那就先拿點藥回去，讓他換換環境吧。現在差不多每週去一次，已花了醫藥費３０００多元。看到曉東這個樣子，何時是個頭啊，這不是把孩子一輩子都毀了嗎？！我的心都快碎了，孩子今後可怎麼辦？

「為了孩子，為了討個說法，近三個月來，我找了電信部門無數趟，我就是要找到這個信息臺。他們推來推去，還告訴了我幾次假地址。我跑了很多部門，他們不管，但我就不信沒有說理的地方。找到幾個律師諮詢，準備打官司，這些律師聽後十分氣憤，都說孩子太可憐了，願意免費代理，幫我們這個忙。為了取證，我就換了地方和電話號碼打那家信息臺的號碼，結果又是那些淫穢、下流、挑逗、教唆的語言和聲音。我找專人幫著錄音、錄像做成光碟，還請了一些人作旁證，這就是鐵證。我還瞭解到，好多孩子都知道那家信息臺的號碼。