美國之音:寶潔公司的人材培養與使用(2) ：給予員工更多自主空間

彼德．文在寶潔公司工作8年了，先是在中國廣州做了5年多，現在是寶潔公司美國總部採購部的一位高級經理，他說他原來是學船舶海洋工程和經濟法的，這種學歷與在寶潔公司的工作沒有直接關係，最主要的業務都是進公司以後才學的，從如何出差如何報賬開始，到大量的英語培訓。

給予員工更多自主空間

他說：「因為公司希望你能成為全球化的人才，所以對語言非常重視，而且花大量的人力、物力來培養你對西方文化特別是商業文化的瞭解，美國公司和中國公司在經營理念上還是有很大區別的。中國的公司權力還是比較集中，就是說，你也許會有一些相應的權力，但是最終的實權都是會集中到管理層次比較高、經驗比較豐富的那些人手中，年青人在那裡主要是以學習為主。但是在保潔公司的經營理念就是給你作主的權力，所以其實我們自己做主的許可權還是很高，而你在工作中出錯的可能性也就更大，所以就有個壓力讓你去學更多的東西，要不然就沒有辦法去應付日常工作中會犯錯誤所帶來的風險。但是公司一向的培訓觀念都是寧願冒一定的風險也要讓你學會自己做決定，將來才能為公司獨擋一面。」

注重培養領導、寫作、交流能力

Jacqueline從美國一所著名大學畢業以後就加入了寶潔公司美國總部。她到公司還不到7年，就已經做到了集團公司經理的位置。她說，公司很重視全面培養人材，不光是專業方面的培訓，還有培養領導能力、寫作能力、交流能力的課程。

Jacqueline說：「保潔公司都是僱用最好學校裡最好的人，所以同事、老闆都是很有能力、很聰明、很能幹的，從他們身上也能學到很多東西。」

羅伯特在寶潔公司做過很多工作，從生產管理到項目管理、到供應商的管理，現在在保潔中國做質量管理。這次他從北京到美國的總部來講課和進行溝通。在寶潔公司的人才培養方面他有自己獨到的想法。

羅伯特說：「寶潔公司，它首先是一個公司，是以營利為目的而存在的公司，所以培養人材是它營利的需要。當然在這個過程中，在實際的商業環境中，很多人材得到了鍛練。寶潔公司在幫助培養員工的時候提供了一些非常有利的環境和資源，使個人得到了足夠的資源和環境的支持去發展自己。當然如果自己沒有願望去提高自己的話，再好的環境也沒有用。」

給予員工機會

Amtheny是印度人，他20歲開始曾經在4個不同的公司工作過，最初是在一個印度公司，後來在美國一個印度的醫藥分公司工作，再後來為可口可樂在印度做顧問。他說：「我最後的一個公司是最好的，這就是寶潔公司，它與其它公司的差別就在於它給予員工機會。」

Amtheny曾在寶潔公司印度公司和新加坡公司做市場預測和溝通，他跟蹤市場的潮流和方向，這是一份比較敏感的工作。現在 Antheny與妻子一起被調到美國總部工作3年。

他說：「大家來自世界上不同的國家，有不同的背景，給公司帶來不同的文化。這些優秀人才進入寶潔公司，成為最訓練有素的管理人員。他們以全世界為一個大市場，他們有不同的創意，針對不同國家不同人們的需求製作出不同的產品來，這都是公司全球文化的一部分，公司財富的一部分，會使公司變得更強大。」