這一件事,受限於法規,全權交由保險公司處理,然而負責任務的理賠員,有太多的策略與布局,引發雙方很大的疑慮和不安,因此橫生枝節、徒增困窘,給了我很大的考驗,也得到不小的啟示。或許,算計與運作贏取了最後的結果──現實的利益;但是,保有"素直的心"者,卻在過程中獲得──具有價值的禮物。
" 素直的心",是創立PANASONIC 電器王國,被公認為經營之神松下幸之助,設立松下政經塾的核心精神。關於"素直"二字,松下先生並沒有給予明確的定義或答案,洪建全基金會的註解是"真誠純樸",而更細膩的是塾生的體會:那是一種自居平凡而有的純真、誠摯和開放的心胸,能夠聽到別人的聲音,擁有與環境互動、適應的能力。
素直的心,也是一種能聽取專家或他人的意見,但不會依附、不被左右的獨立思考的能力,也因而能發揮潛能與無限開展的行動力。一種只要堅信能符合人生的意義、大眾的需求,努力去做,一定會成功的單純的意志力。素直的心,也是一種最純樸的 sense,就像"下雨,打傘;雨停了,傘收起來"一樣的根本、自然。
其實,人先天的本性有善良、單純的一面,大都願意誠摯的待人與被對待。真誠對應真誠,純樸對應純樸,一切的衝突與矛盾,都能夠在其中得到善解,這是一個多麼美好的境地!
怎奈,如今這個自詡文明進步的世界,在名聲、利益的爭奪中,自私衍生自私,權謀衍生權謀,人已迷失了本心,彼此之間爾虞我詐、圓滑世故,社會焉能不亂?哪裡還有淨土?墨子曰:"順天意者,兼相愛,交相利,必得賞;反天意者,別相惡,交相賊,必得罰。"獎賞不是目的,安心才是正道。因此,找回"素直的心"更顯得必要而且迫切。
是否聽過"紅眼石獅的故事"呢?內容大意是說:生性善良的老婦人,不茍同於他人的嫌惡,悉心照料骯髒落難的乞丐,最後感動了觀音菩薩,因而指示她躲過洪水,劫後餘生的經過。老婦人展現的是赤子之心,也就是"素直的心",它沒有任何的聰明、籌畫或機巧,就按照真誠、純樸的初衷去做,卻更深刻、更具智慧、更震撼人心。
原來,要化解世間的紛紛擾擾,是可以不假外求的,只消"素直的心"以對。這一番領悟,也算是"意外"的收穫。
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