家樂福六店罰300萬被質疑何不處罰奶粉欺詐

春秋前夕，中國國家發改委公布家樂福、沃爾瑪等超市在部分城市的門店存在虛構原價、誤導性價格標示等欺詐現象。上海及長沙的六家分店各被處於五十萬元人民幣的罰款，合計共三百萬元。輿論質疑，價格欺詐和商品欺詐行為，在許多領域都有，卻不見官方處罰。

上週三，中國媒體引述國家發改委價檢司介紹，家樂福在一些城市的部分超市存在虛構原價、低價招徠顧客，高價結算、不履行價格承諾、誤導性價格標示等多種價格欺詐行為。比如，長春市家樂福新民店銷售「七匹狼男士全棉橫條內衣套」，標籤價標示原價每套169元、促銷價每套50.70元，經查實原價應為每套119元；有類似「虛構原價」行為的還有：上海市家樂福聯洋店、哈爾濱市家樂福大直街店、瀋陽市沃爾瑪中街店、南寧市沃爾瑪朝陽路分店。發改委指出，上述行為違反了《價格法》的有關規定，構成了價格欺詐的違法行為，嚴重侵害了消費者權益。

兩天後，上海市物價檢查所相關負責人稱，向上海三家家樂福超市門店各開出了50萬元的罰單。其後，湖南省物價局對在長沙的三家分店，也因同樣的理由，各處以50萬元的「頂格」行政處罰。

北京理工大學教授胡星斗認為，家樂福作為一家著名的跨國公司，對其違規行為，進行處罰是應該的：「家樂福是跨國公司，世界著名企業，他們價格違法，甚至存在著欺騙消費者的行為，那麼他的影響是更廣泛，更惡劣的。當然中國有很多小商場也存在類似的問題。」

胡星斗說，大企業之所以能夠發展壯大，除了他經營有方之外，也勇於承擔社會責任，樹立了良好的企業形象和品牌：「但是他們到了中國來以後，為什麼屢屢發生這樣的價格欺詐的問題？當然，一方面也與中國整個社會誠信缺失有關，但是並不能以此為藉口而解脫他們的責任。」

對於發改委的通報，家樂福在聲明中表示，對近期出現的價簽問題給消費者造成的不便與損失表示誠摯的歉意，並表示將嚴格執行「五倍退差」政策。即商品收銀價格如高於商品的標示價格，家樂福將給予顧客差價5倍的賠償。

曾經在商場工作過的時事評論員劉逸明表示，價格欺詐行為是社會問題：「雖然我相信家樂福確實有違規行為，但是很多商家照樣有這種行為，而且可能更嚴重，但是沒有受到懲罰。中國為什麼這個商家普遍喜歡進行價格欺詐呢？是一個社會問題，統治階級是有很大的責任的。醫療行業、教育行業的人，現在道德也都很敗壞。」

劉逸明表示，在發改委通告前，網際網路已經傳出相關消息：「有很多商家價格欺詐比家樂福更嚴重，但是他們（政府）可能不會下這麼大的力氣去懲罰。而且在發改委懲罰家樂福之前，我就從很多網站看到，說家樂福有價格欺詐行為，當時我就想肯定要不了多久要懲罰他，這明顯是為懲罰家樂福進行輿論造勢。」

劉逸明認為，這次處罰家樂福，可能還有其他原因：「有價格欺詐行為的商家太多了，不管是外資的商場還是中國本土的商場都存在。為什麼現在偏偏要懲罰家樂福？很明顯就是想排擠外來的企業，也可能跟中國和法國的關係不好有關。」

毒奶粉維權群體「結石寶寶之家」代理負責人蔣亞林認為，在中國，價格欺詐是一個很普遍的問題：「也並不是說只有家樂福一家。比如說奶粉當中的施恩，被郭利戳穿的施恩公司是一個很明顯的假奶粉公司，他就是在美國註冊了一個空殼公司，然後對國內的消費者報導（宣傳）他的就是進口奶粉，郭力戳穿了他的謊言帶來了5 年的牢獄之災，但是我們沒有看到中國政府公開的處罰過施恩公司。」