中國遊客不理指示牌攀爬泰皇宮圍牆合影(圖)
【看中國2013年10月02日訊】從「埃及神廟上的到此一遊」到「帕勞潛水時發現中華煙」,國人有關「文明旅遊」的討論甚囂塵上。
中國已經是世界第一大出境游市場,2011年出境遊人數為7840萬人次,是美國出境市場的1 .2倍、日本的3 .5倍。隨著出境遊人數劇增,一些中國遊客在境外的不文明行為被許多媒體、留學生通過不同形式批評,在國內引發關注與熱議。
1日,《旅遊法》實施首日,皇崗口岸團體通道門前等候過關的旅行團排長隊。
中國首部《旅遊法》昨起實施,對飽受詬病的「零負團費」、強迫購物、遊客不文明行為等亂象做出明確限制。建政日前,南都記者兵分多路對東南亞、歐洲、美國、韓國、日本等熱門出境游地區實地體驗,選擇與當地文化相衝突、有警示意義的不文明行為進行曝光。此系列報導共五篇,旨在引導遊客增強出境文明旅遊意識。
「新馬泰」在上世紀90年代便成為中國人境外出遊重要線路之一,隨著電影《初戀那件小事》、《人在囧途之泰囧》熱映之後,泰國游更是不少國人的選擇。中國人到訪讓泰國人又愛又恨,一方面是經濟拉升,另一方面是文化衝突以及中國人集體出行帶去的「不文明」。
今年,泰國國家旅遊局發布一份題為「影響泰國旅遊快速發展」調查報告。其中,泰國人最不喜歡中國遊客的行為是說話聲音大、在公共場所爭吵。最近,南都記者隨團到訪泰國,走曼谷芭提雅線路,與中國旅遊團做伴,一路上發現國人不少令人難堪的不文明行為。
寺廟拍照褻瀆神靈
泰國信奉佛教,寺廟隨處可見,參觀寺廟是中國人旅泰的必選動作。參觀泰國寺廟需要遵守風俗頗多,跟團游,一般導遊會提前打招呼,例如不能穿無袖、裸露服裝,入內參拜得脫鞋,不能拍照等。
9月23日,在大皇宮入口處,幾位穿著短褲短袖衣服的遊客被攔下,所在團導遊抱怨:「事先跟你們提醒多次,你們就是不相信,現在只有到路邊商店買套長衣長褲換上,再進去參觀。」
「總有一兩個是做不到要求,有時候說他會覺得沒有面子,更加不遵守」。招商國旅導遊王小姐說,相較於著裝,禁止拍照就比較難做到,遊客總會趁不注意時候抓拍一兩張,泰國寺廟嚴禁拍照,因為泰國人認為閃光燈會影響神的靈性,也有部分神像沒有禁拍標識,則要看個人信仰了。大皇宮內,隨處可見中國遊客操著方言,用手指指點點,與同團成員對眼前宮殿佛堂評頭論足一番。每處殿堂門口,遊客你擠我,我擠你,不見排隊參觀,喧囂聲不絕於耳,沒有秩序可言。
攀爬皇宮圍牆留影
在芭提雅一家寺廟內,幾頭牛雕塑的背上,用簡體中文寫著:牛角不能碰,牛背不能爬。當地導遊小梁說,這座寺廟是很多中國旅行團參觀點之一,很多中國遊客會爬到雕塑身上拍照。
攀爬似乎成了中國人拍照最喜歡的動作。在大皇宮內有低矮圍牆,多處豎立禁止坐、臥、站的指示牌,但仍有中國大媽將自家小孩抱在圍牆上拍照,現場看守人員多次警示,仍沒有改正,趁著工作人員不注意趕緊把小孩抱在上面抓拍。
中國遊客隨地扔垃圾更是常見。南都記者在曼谷大皇宮內逛了20分鐘,看到地上有3張被扔掉的中文版參觀指引圖。泰方導遊小梁說:「當然不高興了,這是我們皇宮啊!」
如廁沖水這是基本要求,只是有人經常做不到,即使在門上有大大的中文字提醒,「她們上廁所嫌別人髒,自己上完就不嫌自己髒,留給下一個人沖廁。」在芭提雅特色表演場內,一位負責清潔的泰國工作人員表示,中國人不習慣坐廁,遇到坐廁有的人就站在上面,踩得髒兮兮,後面的人更不敢用。
公共場所喧鬧插隊
在公共空間內,鬧哄哄是泰國人對於中國人印象之一。在泰國芭提雅附近一家果園內,南都記者聽到一名中年婦女以普通話大聲叫罵,響徹數百平方米的大廳。惹得他人不快,「什麼素質」,「也不注意下影響」,其餘遊客發出不滿情緒。
隨後,泰國導遊小梁以略帶無奈的口氣對團友解釋,「她手機掉了,一直在怪導遊」。南都記者注意到其間曾有同胞前往勸阻未果,該中年婦女叫罵聲一直持續半小時。
如果說丟手機吵鬧情有可原,那麼在安靜酒店、餐廳吵鬧確實不能接受。正因為如此,在這類地方隨處可以見「安靜」中文標識。9月26日早上,因為要趕早乘船上島,一群中國大媽逐間拍門叫喊,高聲在酒店走廊上說話,全然不顧酒店內其他正在休息的房客。
「插隊」、「不講衛生」也是泰國人對中國遊客的印象。在參觀一處泰國特色表演場所,各旅遊團遊客隊伍排成數百米長。在檢票口,幾位操著方言的中國老年遊客見縫插針擠進隊伍,頓時引起其他遊客不滿,「有點素質好不好,我們排了半個小時。」受到指責的遊客嬉皮笑臉回應,「年紀大了,行個方便啦。」排隊的遊客對同胞不文明之舉,也是無可奈何。
酒店「炸金花」大聲喧嘩
泰國法律規定,除國家發行的彩票、賽馬外,禁止其他一切形式的賭博,就連在公共場所玩撲克牌也可能被警察抓起來。游團抵達泰國之後,當地導遊基本上會向遊客強調這點,但一些中國遊客常常「頂風作案」。9月25日晚,在芭提雅一家酒店內,透過敞開的房間門,南都記者看見幾名中國大媽盤坐在床上玩起「炸金花」,時不時發出陣陣歡呼。
泰國控煙嚴格,大部分酒店、景點不允許吸菸,一旦發現將會罰款。導遊王小姐稱,一些人躲到酒店衛生間裡面抽。今年8月,中國駐泰王國大使館發出旅遊提醒,一中國遊客因超量攜帶香菸入境泰國,遭泰稅務稽查部門查獲並處以高額罰金。該遊客認為罰金過高、拒不繳納,並與泰方執法人員發生口角與肢體衝突,當場被拘捕。
此案律師介紹,該遊客因拒付罰金、妨害執法等行為將面臨泰法律制裁,需在監獄內輪候至少兩個月才能接受傳喚、審判。如其屆時仍不繳納罰金,將按罰金200泰銖折算一天刑期的標準接受監禁處罰。
中國駐泰國大使館再次發出提示,赴泰中國公民注意並嚴格遵守泰方有關外國公民只許攜帶不超過200支(10包、1條)香菸和1公升酒類免稅入境的規定,切勿以身試法、錯上加錯。
遊客應尊重當地法律與風俗禁忌
近幾年,來泰中國遊客數量呈現跨越式增長。2012年僅中國大陸來泰遊客達到281 .7萬人次,比2011年增加110多萬人次,加上港澳臺同胞,共計370萬人次,平均每天就有1萬多中國公民抵泰,中國成為泰國最大客源國。2013年前8個月,中國大陸遊客來泰達322萬人次,全年來泰人數有望突破400萬人次。
中國駐泰國使館領事參贊兼總領事朱偉東介紹,一些遊客不文明行為給自身帶來不必要損失和麻煩。例如有的遊客不遵守泰國入境攜帶菸酒法規,被處以高額罰金而拒絕支付,面臨監禁、審判;有的遊客不愛護旅遊景區環境,甚至故意毀壞文物,遭到當地民眾反感、甚至抵制等。這些案例中的中國遊客照搬國內思維習慣,出國後盲目示強,不瞭解、不尊重當地法律法規、風俗禁忌,不惜以身試法。
朱偉東提醒赴泰中國遊客,泰國洪澇等自然災害時有發生,災情嚴重省份應避免前往;氣候炎熱,在泰國旅遊時,對於有急性病病史的遊客,需準備必須藥品;泰國機動車駕駛方向與中國內地相反,應當特別注意交通安全;遊客在海邊游泳時,應謹防溺水事故發生。遊客還應注意護照證件安全。除做好安全防範外,泰國作為佛教國家,還有很多宗教方面的規矩和禁忌需要遊客理解和尊重。如在泰國街頭或寺廟裡遇到僧侶要盡量禮讓。遊覽寺廟時,如曼谷著名景點大王宮、玉佛寺,遊客應注意著裝,穿著背心、短褲、女士著短裙都將被禁止入內。避免觸碰別人的頭頂,否則會被視為莫大的冒犯。公共場合應注意維護秩序,避免大聲喧嘩,聚眾佔道。應愛護環境和文物。