日本生活中刻板裡的溫情(組圖)
作為亞洲最為發達的國家，日本素來有著」亞洲的德國「之稱，因其為人處世與德國人一樣刻板嚴謹、恪守規則。然而，日本國民與卻同時享有著德國人沒有的效率高、服務態度佳之名聲。來日留學的一年多里，我深切感受到了日本社會刻板卻又充滿了溫情的氛圍。倘若拋開政治矛盾，這裡的不少生活細節都讓我對這個國家充滿著無限的好感，甚至都快動搖了我此前學成後便離開的決心。
我留學的地點是日本的首都東京。普遍來說，舉世聞名的國際大都市治安環境都不算好，留學生遭遇明偷暗搶的事件也不在少數。譬如巴黎，更是數度被嚴重警告為千萬不能搭乘凌晨兩三點抵達的飛機前往，甚至走在路上連手機的耳機線都盡量不要顯露。說來這也難免，但凡大城市，流動人口眾多，就難免魚目混珠，有不少不法份子趁機作惡，想必也讓當地的警察們頭痛不已。
不過，東京卻似乎是個美麗的意外。這個聚集了來自日本國內各地的各界精英以及不計其數的國際友人的大都市，擁有著讓人油然而生安心感的魔力。
剛來日本時，心裏也曾冒出過這樣的疑惑：為什麼很多藥妝店和大超市，都會將一些特價物品直接擺放在大門口，甚至沿路的櫥窗外，毫無防盜措施地展示給過路行人。也曾多次看到姑娘們挎著沒有拉鏈的背包出行，即使獨自一人的用餐者也敢在暫時離開時將貴重物品隨意留在桌面，似乎毫無完全不用擔心會被人順手牽羊。日本公寓的門，也沒有像國內那種幾層防盜鎖。這種情況國內罕見，在一衣帶水的鄰國卻是常事。也曾試圖分析原因，思來想去，想必是一來人民普遍富足，生活充實，無心動這種壞腦筋，二來警察也講求效率，案件偵破率高，因此鮮有願冒背上偷竊罪名之險做什麼見不得人的事吧。
擺放在藥妝店門口的促銷貨物。
時間一久，倒也漸漸習慣起了這種相互間默契的信任感。與之一同習慣的，還有赴日前便早有耳聞的日本人那滲透進了生活中每一個細節的嚴謹。是的，儘管關東關西情況不同，但電梯上站著的人們永遠都在同一側，為匆匆趕路的人群留下順暢的通道。儘管東京人口眾多，但無論何時，無論再長的隊，隊伍間也毫無怨言。說到刻板，不得不提我學部的事務所。我所在的學部每年都會組織大一新生去週末短期旅行。每次上車集合要統計人數時，事務所的姐姐總會一遍又一遍地來回數，甚至每新上來一位同學都要從頭再數一遍。真可謂死板到了極致。另外，JASSO提供的獎學金每個月必須要去事務所簽到才會發放，接待的工作人員即使遇到熟悉的面孔前來，也從來都如常一樣索取學生證，確認完身份才允許簽到。
當所有人都遵守左立右行，甚至排隊坐電梯只為給趕路人讓開一條通道時，你不會願意成為另類。
此外，不得不提日本極好的交通狀況，和國內最顯而易見的差異是，即使再繁忙的街道上也都很少聽到喇叭聲，車輛來來往往，秩序井然，幾不見超車現象。而路面交通發生車禍的情況極少聽說，倒是偶爾遇上因臥軌而造成的人身事故導致的列車延誤，這時候，車站的延誤證明便是開脫一切遲到的無可辯駁的理由。奈何輕生者多選擇臥軌之事暫且按下不表，司機們見到欲過馬路的行人時都會穩穩噹噹地把車停在跟前示意對方先走。這是行車禮儀，也是尊重他人生命的體現。
說到交通，不得不讚一句車站事務所。在日本，每一個電車或是地鐵的站臺裡都會設置事務所，在這裡不僅能辦理定期券，而且如果發現自己有東西忘在車上，可以及時去那裡登記遺失物品。我有一次放學回家，把課本放在了座位頭頂的網架上，因為太累不小心睡過了站，等發現時急急忙忙下車，不小心就把課本給忘了，連忙可憐巴巴地跑到車站事務所去。待仔細詢問我坐車時間以及丟失的物品的包裝、內物、顏色、材質等等後，事務所裡的列車員就根據我的描述，同車站聯網的遺失物品登記平台上被登記的物品進行核對。因為發現得早，當時我乘坐的電車還沒有開到終點站進行清查，因此留了個聯繫方式。第二天我就被告知已經被找到，並拿到一張免車費去取回的憑證，順利尋回了我丟失的課本。不過，日本人的刻板又在此體現得淋漓盡致。只要描述得與實際情況的稍有不符，譬如將某個數目說錯，哪怕其他細節都能合上，他們可能仍會認定不是你的物品。因此如果遺失物品上沒有明顯的私人標記，又描述不清楚的話，偷偷建議不妨多跑幾個同一條線路的站臺，換幾個說法問一問。
日本地鐵的事務所，定期券辦理或者尋找站內失物均可在這裡進行。
曾聽人道，倘你只是在某處生活而不工作，那麼這座城市待你便一直如同客人。一方面為了鍛練自己的語言能力，另一方面也是想親身體驗日本的服務業，因此大二之後我便萌生了在便利店打工的想法。雖然碰過幾次壁，不過最後得償所願。店長在培訓的第一天就告誡我：「有很多東西要記住呢!」「千萬不要膽怯，要勇敢大聲地說!只有這樣才能讓客人感受到你的熱情。」「動作一定要快，否則任務會完不成的!」禮儀方面的規矩更是繁複，鞠躬的角度、兩手相握時的姿勢都有規定，待客用語也要一字不差地說完，還有迅速將物品裝袋，雙手接卡遞卡，補貨時也要關心好顧客等等，這些在自己購物時未必會多加留心的細節，現在我也都能完美無差地完成。雖然每次要連續站上數個小時，不過客人的每一個微笑，每一聲道謝都能真切地讓我感到由衷的歡喜。身處日本巨大服務業的最底端，在為他們甄求每一個細節的完美的精神而折服的同時，也體驗著作為一個小人物工作的最單純的快樂。但小小的提醒一句，為了打工犧牲學習的時間並不值得，比起領工資，自然還是好好學習拿獎學金比較爽吶。
正在認真工作的便利店店員。
儘管沒有在東京以外的地方久居，但有道是「管中窺豹，可見一斑」，一年多的生活讓我對日本的國民性格也有了不少瞭解。日本人做事習慣一板一眼，卻又始終為他人著想，實為對外國人非常友好開放的國家。能夠學有所成自是留學的主要目標，不過，爸媽常說，獨自在外，健康和安全才是最為重要的。日本的生活環境和教育水平恰好都讓他們非常放心，而我本人也至今沒有後悔過當初選擇來這裡留學。剩下幾年留學的時光，我也希望著能夠抽空多走走，體驗更多日本各地的風土人情。不知屆時是否能遇上屏幕前的你呢?期待有緣日本見!