職場應對「流言」要有方(圖)
水至清則無魚,辦公室裡難免有混濁的空氣,所以我們固然可以堅守「清者自清」和「人正不怕影子歪」的人生格言,但是不得不承認辦公室最常見的流言和暗箭還是相當傷人的。遠離不必要的傷害是辦公室最基本的生存法則,下面6方法讓你遠離職場是非。
建議一:不做流言的傳播者
辦公室如果流言四起,一定禍起事端。如果自己倖免沒有捲入這場事端,那麼做出一副高高在上事事不關己的姿態吧,千萬不要湊熱鬧成為一份子,最終讓自己成為一個靶子。因為攪拌事情的人多了,事態一定會越來越嚴重,更何況流言只會越傳越盛越傳越詐。製作和傳播流言的人一定有不見光的目的,只可惜後面跟著傳送的人,都成了無辜的幫凶,甚至一不小心還讓自己成為真凶,被眾人唾棄。
Jean是個前臺接待員,公司裡的大小事都不能逃過她的眼睛和耳朵,幼稚的她總覺得瞭解公司內幕多的人很吃香,所以特別喜歡跟著別人傳流言,可有一次事情鬧大了公司上層開始來調查了,Jean就成了不折不扣的替罪羔羊,好幾個人都指正流言是Jean發布的,結果Jean丟了工作。現實生活中親近流言的人易被流言親近,所以保護自己的最好辦法就是堅決不和流言交手,流言止於智者這才是真理。
建議二:切記管好自己的嘴巴
禍從口出這可是老者的訓言。管好自己的嘴巴,或許一開始就能杜絕流言的最初靈感。有公司用班車接送員工上班,客戶服務部的Kathy最喜歡在班車上嘮家常,她不知不覺就把如何與婆婆鬥智鬥勇的故事生動地描繪了出來,聽得全班車的人津津有味,因為女同事們找到了一個榜樣:如何與婆婆們戰鬥。
但是殊不知說著無心聽著有意,當Kathy可能被考慮升遷的時候,辦公室就傳出了「添油加醋」的惡媳婦故事,雖說這和工作無關,但是她晉升的人理由很充分:連婆婆都敢下狠手,這樣的人會對同事友善嗎?!Kathy本來還天真地以為自己的坦率能博得大家的好感呢,所以才爆料自己家裡的婆媽是非。沒想到班車上的家長裡短居然成了日後阻礙事業發展的絆腳石,這讓Cathy領悟到管好自己的嘴巴才是至關重要的,自己絕不能為流言送上現成的素材。
建議三:理性冷靜應對流言
萬一有一天你還是不幸被流言擊中,那麼千萬千萬要冷靜。Calm down,是操練自己耐心的一種本領。很多留言的製作者要的就是一種:讓你急讓你鬧讓你暈。如果你連冷靜都做不到就已經讓那些人達到了目的。所以當流言四起的時候,你可以做的就是靜下心來分析,這種流言對自己造成不利的地方是什麼,有些流言本身矛盾百出是經不起時間考驗的,那麼你大可不必大動干戈去澄清,讓時間還自己一個清白。但有些流言有很強的攻擊性,那麼你一定要找一個信任你的上司,把所有證明自己清白的證據告訴他,由他為你出力。千萬不要主動出擊自己臆想中的敵手,這可能涉及無辜並把事態誇大化。當初Dannie從北京總部派到上海,很多人傳說她靠色相拿到了好的Offer,Dannie沒有發怒也沒有理會那些謠言,她對自己定下了首要任務就是盡快熟悉上海的環境,熟悉新的業務。結果不出三個月這樣的流言就消失了,因為後來Dannie表現出來的矜持和對愛情的執著,讓大家明白先前的流言只是因為有人產生了嫉妒而為。
建議四:低調讓暗箭找不到北
辦公室被施射暗箭的人通常是那種過於高調的人。因為你的高調影響了別人的情緒甚至是本來和諧的氛圍,甚至也可能無意中造成了對他人生存的危險。為了保存自己,有人才開始背後搗鬼。記得Sherry剛轉工做了項目總監,為了顯示自己的超強能力,她新官上任馬上燒了三把火:改變原來的工作團隊組合,所有對外文件均由她授權簽字,降低出差費用。本來已經習慣一種工作模式多年的同事不能一下子接受這樣的舉措,影響了他們的工作心情,而且分明看出Sherry有居功自傲的目的。所以不多久她手下三個核心骨幹聯名去了總經理辦公室:如果她一意孤行我們集體辭職!這一招很奏效,Sherry被總經理叫去調教了。如果早知這樣,Sherry就不應如此高調行事了。
建議五:萬事給自己留個餘地
辦公室裡其實無大事,說穿了很多矛盾和是非都由一些短期利益引起,比如升職,加薪,受寵,福利分配等等。所以如果我們抱著退一步海闊天空般的心態,那麼我們就不會被這些所謂的利益盜走了自己的善良。有目標是好事,但不能為了自己的利益而把別人逼得走投無路,這樣或許就不會為自己製造暗箭的機會了。得人心者得天下,特別是想在職場上有所發展的人,一定不能踏著別人的肩膀往上走,即使無意中完成了這樣的跳躍,也要牽記曾經幫助過自己的人,感恩是人與人心靈之間的一種橋樑。Cindy的故事就是最好的例子。她曾經是一個區域經理,後來由於業務能力得到亞太區老闆的賞識,被委任為亞太區業務總監,因為和總部聯繫頻繁,她開始成為這個地區的紅人,並大有超越亞太區老闆的勢頭,而她本人也多次表現出對上司的不完全尊重,這下惹怒了曾今提攜她的老闆,終於在一次重組的機會中她被貶了職。Cindy事後也很後悔,如果自己處事再成熟一點,肯定不會淪落到現在這個下場。做人要厚道,也適合職場。
建議六:堅強後盾讓暗箭折腰
如果你已經處處小心謹慎,結果還是發現後背有箭。那麼最好的辦法就是為自己建立起堅強的後盾,從此不再懼怕任何暗箭冷箭。身處辦公室,最好的後盾就是有一個支持你的團隊和一份漂亮的成績單。別天真地以為有一個上司支持就能抵擋暗箭,上司有他的底線和出力範圍,所以僅有一個上司不足以安全地為你做盾牌,所以你最好有一個團隊。這個團隊可以由你的上司,你的下屬,你的客戶,你的供應商,你的合作夥伴組成,他們共同的力量可以幫你擋去很多麻煩,這就是為什麼有些公司要做360度評估的原因了。當然你還要有可以顯示的作為,創造價值的人才有機會屹立於不敗的山峰。說白了,在辦公室裡要有人挺你頂你,否則你就容易被人拱出局。不過別忘了當有人需要你做後盾的時候,也就不要吝惜自己的微薄力量,否則有了一次就沒有下一次了。