可以上车时，我们跟着大伙儿排队，害怕上不了车似的提了行李挤。我说，像电影片段里的逃难一样。姐说，不挤不行，来了几天，学得最精的一点就是要挤要推。他们先上车，我殿后。但是进了车厢，才发现家人虽然先我上车，却都还没有坐下。我们共买了七张火车票，但是大约一半的位子都被人坐了去。姐他们的位子，有几个说上海话的男子坐了，若无其事地嗑瓜子，他们比我们早几个站上车。我上前先是请问他们票子几号座位，一人推给另一个，说票在他那儿。我对着被指持票的男子说，人家头也不抬起来，径自嗑他的瓜子。
后来我扫了围住他瞧，坚持要他拿出票的人一眼，发现原来都是我们一家子。连平时胆子小的小朋友都加入，与我们一起对那男子说：“你拿票出来看嘛。”那男子的友人坚持了一会儿，还是拿了茶走了。姐他们坐下，那个嗑瓜子的人最后也走了，不过不是因为我们一家子，而是上来了一个洋人。喝茶嗑瓜子的那个坐了那洋人的位子，见人家来自动就走了。我不知道他转到哪儿了，因为我还得请走坐我座位的另一个中年妇人。
她穿着一身蓝色寒衣，一脸刚毅地坐着，怎么也不肯走。在她对面的另两名搭客帮我们用上海话说好说歹地劝她把座位还给我们，她说自己比我们早上车，诌了一个站名。好心帮我们的上海乘客提高声量告诉她，即使是在香港上车，买了无座的票，还是不能强坐别人的座位。这妇人充耳不闻以外，后来还对我们所有人都视而不见。我们七个人站着看她坐着。其他搭客看不过眼，都来说她，听他们的说话，似乎请她文明些。我知道自己的脸已经涨红了，从来没有这么高声与人骂架似的对峙。我不知道能够怎样请她说说道理，看着她那副霸气，面无惧色，更说不上惭愧的样子，我脸虽然涨红了，口里要她拿出票来对一对，脑子里却已经转了好几个想法。
最近外面的人谈到中国啊，都是说着中国入世，北京申奥成功所带来的光明前景。我们从上海来杭州前，也亲眼看到上海的改变，但这真是拥有13亿人口的地方，最近在香港听龙永图回答问题，很坦诚地谈到中国仍然存在的许多问题。怎么跟这些年如此过下来的人讲文明，讲法律呢？这些都不是在入世后，碰到申奥成功的喜庆就能够迎刃而解的。我们做了怎样的准备去体会这些，去理解这些？
我说到没有办法，最后只能警告她，再不走，我可得去请列车员了。心里觉得自己真是差劲，应付这样冥顽不灵的中国人，也只能用这套，去把主持法律主持公道的人请来。我不也是典型的岛国人吗？到下一层找列车员，又碰到另一组为了强占别人座位而与人大打出手的人。最靠近的列车员刚巧是个个子矮小的妇女，起初装着什么也没听见。我请她去为我解决问题，她没有说同意，却进了车厢。先是到那组要打架，吵得厉害的男人前面去劝，后来上到我们的位子上，用上海话与那蓝衣妇女讲了好一阵，我听那意思，是向她保证虽然买的是无座的票，但火车还有空位，其他地方还有位坐。那妇女一再确定不会得一路站到上海之后，终于同意移步，跟着列车员走去下一层了。
我们一家人至此也才坐定。妈妈看出情绪很紧张，虽然没有开腔，但脸涨得最红。火车开动数十分钟，我问小朋友对刚才开车前大家面红耳赤的感受，她说：“生气，觉得讨厌。还有啊，怎么这样丢中国的脸！”
我只能够跟她说，不是每个人都能够买有座位的车票，每个人的条件不一样，中国人多啊。但是我猜想我的答案都无法真正解答小朋友心中的疑问。
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