阴沟里翻船是许多企业家在中国投资的噩梦。要乘搭顺风车,又要乘风破浪到达彼岸,必须了解中国近代与目前形势的变迁,并要融入中国社会,才能真正感受与理解国情;华东、大西北、华南、中原、东北或内陆,各不同的文化与素质。
中国地大物博,历史悠久源长,经历了文化大革命的洗礼后,人民的思想和价值观已与海外华人大不相同。身为新加坡华人,我花了数年的时间才真正理解和接受这个现实。
过去中国的文化大革命不单给当时人民在宗教、信仰、风俗、道德、伦理、文化与教育上彻底的洗礼,人民的思想与价值观也被彻底改变;这些后遗症,直到现在还隐隐地影响着一般中国市民,甚至感染了他们的下一代,也不知要过多少年,多少代,才能恢复过来。
文革后遗症包括相当程度的自私自利、唯利是图、六亲不认、人情淡薄、口是心非、道貌岸然、不择手段、急功近利、猜疑妒嫉、重名重禄、无公德心、贪得无厌、公款私用、及假公济私等现象。当然,这只是一般的情况,不能一概而论,但事实是“可信之人”难寻。
肇事后要逃离现场
从一个典型例子,可以看出十多年前,上海甚至普遍大陆民众的心态与他们所患的后遗症:某共产党老干部告诉我,他的一个战友教孙儿:如果你骑了自行车(脚踏车)撞伤了人,尤其是老年人,你必须马上逃离现场;要不,那些医药费我们承当不起。
实际上,按中国人道标准,非明文规定,任何车祸伤及了人,不论司机是对是错,都得负责全部医药费,司机或其单位长期供养终生残废者的例子常见。当然,如果与有关部门的关系良好,加上金钱银弹,也可以解决问题。现实是,中国的汽车保险,只能给有限度的赔偿。
数年前,我住进内陆某省会一个高级公寓,让我惊奇的是,这公寓有七扇门,但没有一扇门能稳稳地关上,可每一扇门本身的质量都完好,然而装门的师傅只顾完成自己的工作,能不能把门关得稳并不在他关心的范畴。这说明当前一般中国工人没有质量观念,或者有不同的质量观念。
当然,个别企业应该有责任教育员工对质量的认识与意识,但投资中国的企业家们必须明白,中国的工人并不了解国外对产品质量的要求和标准,有些工人甚至会觉得老板是吹毛求疵。
了解现实与入乡随俗
以下是我在中国城市内亲眼常见到一些生活写照:
*没有人愿意按次序排队办事;
*公寓小区内个人卡拉OK在周日晚唱到深夜两点;
*“谢谢”、“对不起”都是稀有词汇;
*繁忙的电梯门一开,如果你没争先走出去,那你别想再出去;
*“性开放”是时髦词汇,但也是风靡流行多年的老词汇;
*“外遇”与“滥交”绝对不比欧美逊色,也是时髦的象征;
*表亲与堂亲关系已快成过去,亲戚关系也因此淡化;
*政治宣传与口号,已成为餐桌闲聊的笑柄;
*政府领导与国企老板的司机和秘书,地位不亚于他们的干部与经理;
*市内建设工程只考虑施工单位的方便,完全不顾公众的方便;
*政府部门召开企业领导会议,一般只给不超过24小时的通知;
*政府机关批准事项是人情,不批准是他们的职责;
*市民任意随地吐痰、吐口水,已成习惯,包括在医院和室内;
*一群人任意占用与堵住行人道也若无其事;
*夜游人在高架公路上散步;
*司机停在路中央接听手机电话,这是他的人权;
*司机在十字路口任意停留,慢慢地找寻他要往的方向;
*任何道路都有可能出现逆向行驶的车辆;
*马路上谁的车头在前,谁就有优先行驶权;
*脚踏车横冲直闯,万一被汽车撞倒,伤者可在医院免费休养并索赔。
*偷窃抢劫频繁,市民能保有自行车超过一年,可说是奇迹。
谈到交通事故,这里我有一则亲身的经历:我刚到某个省会不到三个月,有一天开车赶赴机场,一辆三轮车突然撞向我的车头,把我的车牌给抛到路前方数米外。跟着,三轮车夫把他的车刻意地翻倒在我的车子前右方,自己也躺在马路上不动,很明显他是要装着让我撞倒以索赔;当时,我不知所措,又要赶时间,只好掏出五十元人民币给他,他马上爬起来,也没等我上车,已踏车扬长而去。
这些小插曲并不偶然,在中国一些城市更是司空见惯,说明此类社会现象的严重,也反映一部分人民的素质与文化。要改善这种问题,中国政府除了要在商业与经济上加速发展,教育与文化方面的力度也必须加大,并加重这方面的预算开支;光谈三讲和三个代表是不足够的。
凯迪
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