微软表示，在截止到6月30日的财年中，该公司的收入将只能增长8%，这是该公司历史上的最低纪录。
中国是全球第二大个人计算机市场，但是只贡献了微软368亿美元全球收入的1%。
盖茨支持在中国投资，向中国学校捐赠，游说政府阻止盗版软件，但是这些努力没有多大效果，在中国的业务仍然没有盈利，而且这种情况很可能会继续下去。瑞银华宝分析师西塞-别利尼表示：“在未来几年中，我看不出包括微软在内的任何一家软件公司能够在中国赚钱。”
微软正在加紧努力，希望中国不要阻止政府购买外国企业的软件。盖茨说：“我们当然在积极游说。”他表示，中国官员应该问微软的一个问题是：“微软在中国的开支比例是不是高于中国的收入比例。”他说：“在这个意义上，中国得到的超过了应有的份额。”
投资者表示，软件制造商不能忽视中国。IDC预测，中国在2008年以前的软件授权收入年增长速度将达到28%，2008年的软件授权收入将达到55亿元，微软是中国最大的软件销售商。
在截止到2004年6月30日的两年内，微软在美国的销售收入增长已经放慢到12%，在截止到2000年6月30日的两年内，这一增长速度是28%。微软九十年代的平均全球年收入增长速度为38%。
McAdams Wright Ragen分析师阿兰-戴维斯表示：“中国正取得迅速的增长，类似于美国个人电脑业九十年代的黄金时代。这是一个盗版率很高的市场，但是，如果一切顺利，将会促进微软的增长。”“商业软件联盟”表示，尽管中国的盗版率去年自2001年以来首次下降，仍然有90%的软件销售是盗版。分析师罗伯特-恩德勒表示，Windows是中国盗版率最高的软件产品，Office排名第二。
微软1993年在中国建立第一个办公机构，微软首席技术官克雷格-蒙迪表示，在七年时间里，微软没有投资时间和金钱与中国政府有效地打交道，而是将精力放在了起诉计算机制造商和用户上。分析师萨克西恩表示：“他们有一股堂吉珂德的味道，微软不愿参与政治游戏。”
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