北京一名男子向一家网站订购鲜花,希望在二月十四日情人节当天送给女友,不料网站出错,到情人节隔天才把花送到,导致男子的女友闹分手。但这家网站表示晚送到没办法,钱也不能退。
北京娱乐信报今天报道,这名男子在二月十一日通过能向中国三百六十多个城市配送鲜花的“谢谢你鲜花网”,给远在成都的女友订一束“爱你一心一意”的鲜花,汇付给网站人民币两百二十五元的费用。
本来这个男子指望这束鲜花,能使前段时间不开心的女友,重新喜欢他。不料,鲜花在情人节当天一直没送到,到情人节隔天,女友才发简讯说,“鲜花送到,但我给退回,这是天意注定我们不能在一起了。”
网站工作人员表示,鲜花没送到是因为二月十四日下午网站出问题,看不到客户资料,所以有一批本该在十四日送到的鲜花都给耽搁,这些鲜花都是十五日送,“这种情况我们只能说抱歉,没有解决办法,钱也不能退。”不过,律师认为,这名男子和送花网站构成契约关系,网站就应该按承诺把花及时送到,如果没有送到就是违约行为,要把钱退给并相应地承担违约责任。
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