\世界最大电脑软件生产商微软开发的家用视频游戏主机Xbox360由于硬件出现问题,微软表示需要逾10亿美元,作为延长保用的开支。
该公司承认,由于主要硬件出了问题,因此要为主机提供维修,数量之多是"难以接受的"。
购买了这个产品而产品又出现问题的,消费者现在可以获得免费的三年保养。
微软表示,主机的毛病出现在三颗红色的闪灯上。这是因为Xbox360的设计问题,而不是组装过程出现错误。
微软虽然未有公布有多少Xbox360需要维修,但表示数量是"超出可以接受的"。
微软为产品顾导致客沮丧致歉。并延长保用期,希望让热爱微软产品的顾客不要对微软失去信心。
不过,微软仍然预期在2007年7月1日开始的财政年度,Xbox部门能够有盈利。
此外,该公司宣布将在10月在日本推出升级版的Xbox,就是Xbox360 Elite。微软的视频游戏机在日本的销量不及任天堂与索尼的游戏机。
微软也公布在加拿大开一所软件开发中心的计划,该中心将招聘那些未能够拿到美国工作签证的海外人才。
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