中国首张实名制火车票开售 验票时间翻倍

北京时间1月21日7时，广铁集团开售实名制火车票，其中首张实名制车票通过电话订出。不过，据报道，实名制使验票时间翻倍，旅客需提前三小时候车。而对于实名制多大程度上能解决黄牛倒票，仍是问号。同时官方否认实名制将投入的一亿转嫁给旅客，并承诺，火车站将 24小时滚动发布剩余票额。

据新华网报道，21日7时03分17秒，中国首张春运实名制火车票预订成功。订单号为505560505，车次K446，深圳至西安，乘车时间1月30日，硬卧价423元。东莞东火车站21日称，该站的准备工作目前已经到位，在车票预售方面，10天内的热门方向车票现已基本售罄。

不过，南方网报道，今日是实名制售票首日，乘客面临最直接的问题是如何进站乘车。一般一列火车有2000人，30分钟旅客就可以全部检票上车。如实行实名制，检查一个身份证即使只需2秒，2000多人就要增加近1个小时。春运期间，旅客更是高度聚集，仅一项检票工作就面临极大的考验。

由于实名制多了一道验证环节，因此整个进站流程发生变化。根据春运办工作人员测算，乘客进站时间或可增加到以前的几倍，检票进站所需时间大大增加，因此乘客候车区所需面积也将大大增加。

铁路工作人员说，实名制验证从头到尾只验一次，至于市民非常关心的提前多长时间候车，工作人员表示市民提前两三个小时。

打击黄牛倒票效果有问号

而且，铁道部决定春运期间在广铁集团和成都铁路局试行购票实名制这个消息让公众觉得突然，背后的细节铁道部未予解释。

对于实名制多大程度上能解决黄牛倒票？铁道部发言人王勇平21日说：“实行实名制能不能从根本上杜绝黄牛党炒票的问题，说实在的，我跟你一样有这个问号。”不过王勇平还是希望通过时间来检验，并强调铁路部门仍会加强对炒票、制贩假票的打击力度。

铁道部还对售票人员规定了“七个不准”，即不准把个人的钱包、手机带到自己的工作岗位，不准利用当班时间私自扣留车票，不准超范围和规定出售车票，不准替他人代买车票，不准不核对证件为他人订购车票，不准利用工作的便利替他人电话订票和取票，不准违反程序办理退票的手续。违反上述规定的人员，调离售票岗位。

官方否认实名制投入一亿转嫁旅客

为实施实名制，官方将会增加一亿的投入，而这个投入还是有些紧张。王勇平坚决否认这些投入中哪怕会有一分钱转嫁到旅客头上，“这些投入都由铁路自己承担了。”

至于实名制未来的走向，王勇平表示这取决于旅客们，大家认为可以扩大就继续试，如果觉得有更多的问题，不需要试了，“我们也坚决听从大家的意见。”

火车站将24小时滚动发布剩余票额

今年春运，开始试运行铁路客户服务中心网站，公布剩余票额情况。该中心网站的网址是www.12306.cn，具备列车时刻、票价、正晚点、余票、代售点等信息查询功能。同时，在主要车站显示屏24小时滚动发布铁路有关信息，公布本站各次列车剩余票额情况。

今年春运从1月30日起至3月10日，为期40天，其中节前15天，节后25天。

尽管新线路、新装备增加了运输能力，铁道部官员高晓兵坦言，仍然满足不了运输需求。铁道部预计，2010年春运期间，全国铁路发送旅客2.1亿人次，同比增加1820万人次，增长9.5%，日均525万人次。节前高峰日达550万人次，节后高峰日达650万人次。