不解实名制含义，女文员搞错团体票吓得逃回老家

东莞长安某服装厂一位19岁的女文员，在经办工厂团体票业务时，未能领会到火车票实名制的含义，输错乘车人的信息，导致该厂200多张由广州火车站和东莞东站出发的火车票票面信息与乘车人不符。这位女文员取回火车票后发现闯祸，吓得不行，便瞒着工厂，携带价值5万多元的火车票跑回了茂名老家。

200张团体火车票出错

昨天已是陈先生四天内第四次出现在东莞东火车站了。当记者见到陈先生时，他正在东莞东派出所设置在剪票口旁的临时办证窗口处进行咨询。制证窗口的公安民警得知陈先生有200多张火车票票面信息与乘车人不符合时，也无可奈何“这么多张票，我们这里做不了主。”

陈先生是东莞长安一家外资服装厂的人事主管。陈先生说，原本他不负责工厂预订团体票的业务，经手的是一名19岁的女文员。去年12月21日起，该文员就已经在工厂里开始接受员工预订团体票的报名。“那个时候还没有说要实行实名制，再加上铁路部门规定只能接受本厂员工的预订，所以接受报名时，一些回家的员工就以那些不回家员工的名义帮亲戚朋友预订火车票，登记时用的都是那些不回家员工的信息。”

后来在1月中旬，工厂突然接到火车票要实行实名制，必须要在两天之内将乘车人的名字以及身份证号传回团体订票网，过期作废“那个女文员第一次办理团体票业务，她没有领会好实名制的具体含义，没有再去具体询问乘车人的信息，而是把之前工厂登记的信息全部录进去了，结果就出现问题了。”

发票当日经办人携票跑了

昨日下午，陈先生还向记者提供了一份盖有工厂公章的统计表，表中登记了出错火车票，其中多前往九江、赣州、南昌、阜阳等地。负责接待的东莞东火车站相关工作人员初步统计了一下，出错的火车票有100多张。“这只是东莞东始发的火车票，还有100多张从广州火车站始发的火车票。”陈先生说，工厂预订了600多张团体票，其中有200多张出了错的火车票“我们工厂多订的是2月11日的车票，但明天就有20张从广州火车站始发去达州的火车票，这20张火车票都出错了。”

陈先生说，1月30日，这位女文员到火车站取回车票。由于第二天是周日，工厂决定2月1日发票。可2月1日女文员不见了，火车票也不见了“我以为票丢了，赶紧跑到火车站报失”。由于涉及到价值5万多元的火车票，东莞东火车站建议陈先生报警。但工厂并没有报警，而是通过自己的方式，于当天晚上10点在女文员茂名的老家找到了她。

怕员工不安暂时保密

“她说取回票第二天就发现火车票出错了，吓得不行，给不了工友交代，就于当天拿着600多张票跑回了家。”陈先生说，工厂把票取回时，所有的火车票已经装在一个密封的盒子里。2月1日晚上，工厂就将票和女文员带回工厂。

2月2日，工厂将没有出错的400多张火车票发给了员工，200多张出错了的火车票则没有发放，也没有具体向员工说明此事，就说延后几天再发。陈先生说，他怕引起员工不安，希望“赶在11日前办好此事”。

由于女文员有身孕，工厂并没有追究她的责任。2月3日，工厂将该女文员解雇。目前，陈先生已经将相关材料递交到东莞东火车站新任站长刘洪胜手中。东莞东站方面已让陈先生于今日前往火车站协调处理此事。