洗个热水澡,再搓个背,本是件快乐的事情,可江先生却因搓背惹了一肚子气。
吴家山现代汽配城做生意的江宏清反映,2月4日他从福建老家回汉。为了消除旅途疲劳,当晚他和朋友两人到位于东西湖田园路上的兴燕浴池泡热水澡,一名搓背工建议他洗澡后搓个背,人会更爽一些。
江先生问搓背多少钱,搓背工回答说每位38元。于是,江先生和朋友每人搓了一个。洗完澡买单时,江先生发现账单上多收了38元,当即提出质疑,服务员却指着江先生说:“你体重起码有100公斤,搓背的师傅记了双份”。
江先生听后异常气愤,本打算与商家扯皮,可想到年还没过完,便忍气付费。“三十几元钱是个小事,可商家按人的体重收费太不像话!”昨日,余气未消的江先生向工商部门投诉。
接到投诉后,金山工商所工商人员找来该浴池负责人汪经理调查,汪经理解释说,由于春节期间员工人手少,搓背工向他提出胖子搓背收双份的想法后,自己也就默认了。
经调解,汪经理当场向江先生赔礼道歉,退还了多收的38元,另送五张免费洗澡票作为补偿。
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