捐款受辱背后是怎样的慈善生态

近日，一篇《最受侮辱的捐款》网帖引发关注。一位自称云南大理州鹤庆县小学老师的网友表示，她和同事到县民政局交学校给彝良地震的募捐款，却被民政局工作人员拒收，并责怪零钱太多不好数、嫌捐的钱少，还“辱骂”她们。鹤庆县民政局日前证实拒收捐款属实，“已批评教育了当事的财务人员”。

因“捐的少”而饱受“侮辱”，民政部门及其工作人员如此肆无忌惮行径的底气，究竟从何而来？

爱心无价。慈善捐赠的真正价值意义并不在于捐赠数额上的多寡高低，而更在于公众的参与程度。鹤庆县民政局以“零钱太多、钱少”为由拒收捐款的做法，显然表明，当地民政部门其实是完全昧于这种慈善价值真义的，也并不真正懂得应如何去珍惜善待捐赠背后的慈善爱心。

鹤庆县民政局拒收捐款行为中，“最受侮辱”的不止是这位当事教师及其所代表的师生，也不止是慈善捐赠本身，同时更是那些所有富于爱心的公众，以及基本的行政服务品质和职业道德操守。

然而，现实地看，“民政局拒收捐款”这种荒诞“侮辱”现象的发生，在一定程度上其实也并不十分令人意外。不久前，知名企业家、慈善捐赠人黄怒波不是就曾直言，“现在官办的慈善机构，捐钱好像还得求着他们一样，我已不信任”。上述鹤庆县小学老师在民政局“最受侮辱”的捐赠经历，不恰恰就是对这种“捐钱好像还得求着他们一样”的官办慈善面目的生动诠释？

显然，因这种“求着他们”而“受侮辱”，并最终产生“不信任”的，绝非少数个别现象。《2011年度中国慈善捐助报告》显示，2011年全国慈善捐赠总量较2010年下降18.1%，其中，红十字会接受捐赠同比下降57.39%，各级民政部门接收捐赠同比下降42.19%。

结合长期以来许多地方，人们在行政机关办事常常都会遇到的“门难进、脸难看、话难听、事难办”经历，就会发现，像鹤庆县民政局这种拿“零钱太多”说事的拒收捐款做法，其实一点都不算离奇反常，而正是时下公务生态、官僚积习中十分普通常见的景观和情节。

迷失于慈善的价值和意义，加之权力机关的官僚陋习，在这样的慈善生态下，民众“捐款受辱”怎能不会发生？