李子柒又“翻车”？反诉消费者再成焦点(betway必威体育官网 )

李子柒（图片来源：Youtube截图）

【betway必威体育官网 2021年3月21日讯】（betway必威体育官网 记者黎小葵综合报导）继消费者从李子柒螺蛳粉中吃出刀片一事后，李子柒如今再卷入食品安全风波。 3月15日“国际消费者权益日”当天，李子柒品牌因反诉消费者曝光旗下产品吃出烟头再次引发关注。

李子柒螺狮粉又“翻车”？

整起事件要从3月6日一名王女士通过“薇娅直播间”购买李子柒旗舰店的螺狮粉说起。据这名消费者王女士描述，当天她在食用李子柒螺狮粉时惊讶发现，螺狮粉中竟出现一个烟头，“我还吃了几口，实在是太恶心了”。

据大陆媒体报导，涉事螺蛳粉是王女士通过“薇娅直播间”从李子柒旗舰店购买，实际花费26.26元，随后，王女士将此事反映给该店客服，客服提出优先退款并多送一份芝麻藕粉。但由于王女士已对该品牌食安问题存疑，便提出将芝麻藕粉的赔偿一并折现，累计获赔77元。

随后，王女士将相关事件上传抖音，但该视频却遭到“被权利人投诉涉嫌侵犯名誉权”而停播。

对此，王女士表示，自己虽已接受李子柒方面的退赔，但并不意味不能对此事予以曝光，且抖音是其个人账号，在基于事实的前提下，李子柒投诉其“污蔑造谣”，是在侵害她的合法权利，“我要求李子柒公开道歉并向抖音撤销对我那条视频的投诉”。

不过，李子柒品牌客服中心则回应，公司没有进行相关的操作（投诉），后续会对消费者反馈的问题进行核实。

产品多次出现问题遭投诉

事实上，李子柒旗下产品出现问题不是首次。

去年9月，有消费者披露从李子柒螺蛳粉中吃出刀片，当时李子柒一方回应称，这是“有计划有组织的恶意抹黑行为”，并称已报警。不过，在消费者再次发声澄清“不存在恶意抹黑，愿意承担法律责任”后，李子柒品牌未再跟进回应，也未见相关警方跟进调查。

去年中秋节前夕，李子柒推出自家品牌月饼，价格从298元人民币至894元一盒不等。但随后有律师指出，李子柒品牌的月饼礼盒设计，涉嫌违反《广告法》。李子柒官方微博事后曾发声明指，有关产品的完整包装已申请著作权，官方则对此事未作明确回应，最终事件不了了之。

今年1月，李子柒品牌朵朵香菇酱被多位网友起底“营养标签涉嫌弄虚作假、夸大宣传”，对此，李子柒方面回应消费者称，已将有关事件移送公安处理，但未提供相关报案手续。

另根据多家大陆媒体引述第三方投诉平台黑猫投诉数据显示，涉及李子柒品牌的投诉多达数十起，涉及的投诉内容多为该品牌食品中吃到烟头、昆虫、石头、塑料等各种异物，其中有消费者透露，曾将食安问题投诉至品牌部门，却一直未得到处理。

曾因“水军有偿删帖”卷入刑事诉讼事件

不仅如此，据中国裁判文书网披露的一份判决书显示，李子柒还曾卷入“水军有偿删帖”刑事诉讼事件。

2020年底，浙江省义乌市人民法院公布一起涉及网络“有偿删帖”的案件，两名“网络水军”冯某某和黄某某通过“有偿删帖”，在短短几个月内获利近25万元，而其中一名被告的第一笔订单就是处理“李子柒”的相关负面舆情。

判决书显示，2019年4月以来，被告人冯某某、黄某某为牟利，在网络上发布广告，提供有偿删帖服务。冯某某从上家“花爬爬爬爬爬”处接收有关于“李子柒”负面帖子的删帖业务，并在删帖成功后向“花爬爬爬爬爬”收取费用，同时把接到的删帖业务全部转包给被告人黄某某处理。

针对以上问题，中国网财经记者向李子柒旗舰店运营方、即李子柒签约公司——杭州微念品牌管理有限公司发送采访函，但截至发稿始终未获回应。

李子柒突然爆红 粉丝惊人

公开资料显示，李子柒1990年出生于四川绵阳，6岁时父亲去世，之后与祖父母生活。 14岁时迫于生计，她辍学进城打工，做过各种工作。 20岁时，因祖母病重辞职回乡。为了生活，她摆过地摊，开过淘宝店，但却都已失败告终。为了网店流量，2016年她开始制做古风美食视频，意外爆红，在短短一年内吸粉无数。到2017年，她的一段视频能有超过千万次播放量，微博话题阅读量过亿。

李子柒曾在“2017美食V影响力峯会”上获得微博美食十大影响力博主的荣誉，接着在微博超级红人节颁奖典礼上，被评为2018微博年度最具商业价值红人。

目前，她在微博拥有超过2752万粉丝，在YouTube拥有1470万粉丝。她视频的粉丝来自台湾、伊朗、美国、俄罗斯、菲律宾及巴西等地。

翻查过往记录发现，2016年4月11日，李子柒在微博发布第一个视频；2016年6月20日李子柒的微博视频中，第一次出现“李子柒”的logo； 2017年7月20日四川子柒文化传播有限公司成立，注册地是四川省绵阳市涪城区。法定代表人：李佳佳。

四川子柒文化传播有限公司法定代表人：李佳佳。（网络截图）

从四川子柒文化传播有限公司名称及注册地来看，推测李佳佳可能就是李子柒。 2017年8月17日，四川子柒文化传播有限公司注册“子柒文化”，而后经过两次改名，最终在微信公众号上成功认证“李子柒”商标。

其后，子柒文化在织物及其纺织品，服、装、鞋、帽，鱼肉、果冻、果酱等多项商品分类下注册“李子柒”、“子柒”、“柒”等商标近百项，打造李子柒个人商标。

成中共活文宣？官媒联手吹捧

值得注意的是，中共官媒包括央视、《人民日报》，甚至是共青团的微博帐号，都曾大力宣传李子柒的视频，并指一个美食博主在“某境外视频平台”（YouTube）受到上千万人喜欢，因而“爱上中国”。“李子柒视频中展现的到底是真实生活或精心演绎其实不重要，重要的是她所表达的中式生活之美”、“我们希望，有更多的角度、更多的人可以让外国人了解我们这个民族、这个国家”。

当时民间就对“李子柒是不是文化输出”的话题，展开一番热烈讨论。有人质疑李子柒为何“翻墙”在YouTube上有如此多的粉丝，却不受中共政府约束；也有人嘲讽官方宣传的“某境外视频平台”，却连名字都不敢提；还有人感慨说，“VPN大都属于违法，她这至少也是助长违法行为，...搞起了文化输出的讨论，中国人民真被搞得有点分裂”。