據macobserver.com網站報導稱，蓋茨遇到的第一個麻煩是在他通過WiFi連接把一款新的尼康數碼單反相機與一臺採用Windows媒體中心版操作系統電腦連接起來的時候。這時，蓋茨使用的電腦死機了，沒有反應。不過，後來試了兩次之後，這個演示總算是順利完成了。
第二次故障發生在蓋茨演示一款新的賽車遊戲《Forza Motor Sport》的時候。當這個電腦遊戲開始運行的時候，計算機出現了「著名」的「藍屏死機」的故障。
第三次故障是蓋茨先生不能把一臺平板電腦與網際網路連接起來。
在發生所有這些故障時，蓋茨本人和與會者都發出了一陣陣笑聲。聯合主持這個會議的Conan O'Brien先生在發生一次故障時開玩笑地說：「哦，現在又要有9個人被解雇了。」
在做演示的初期，O'Brien先生開玩笑的說：「我喝得太多了，精彩的開頭把我吵醒了。比爾也喝多了，是蘋果計算機把他吵醒了。」
Windows的麻煩可以追溯到Windows 98的年代。比爾．蓋茨1998年在芝加哥舉行的Comdex展會上發表演講時就經歷了Windows藍屏死機的尷尬。那次計算機崩潰事件成為了電腦愛好者的頭條新聞，但是，並沒有減緩市場對Windows的應用。
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