諾基亞手機返廠維修費之「貴」讓用戶有點吃不消———周女士被1800元的維修費嚇住了，而任先生則被告知要付1300元，且必需「先付再修」。
維修費一千八
周女士一部價值2980元的諾基亞6111手機購於今年1月28日。3月16日，她發現無法正常開機，於是拿著手機來到福州路諾基亞維修中心。工作人員告知屬於保修範圍，需送廠維修。可之後「修好了」的手機，居然還是無法開機。接待小姐懷疑手機電池沒有充好，於是她拿回家充了一晚，結果手機故障依舊。
待周女士再次找到維修部門，向廠方電話諮詢時，對方竟又說是手機進水了。對此，她無法接受，「第一次維修時怎麼不說是進水，還說手機『修好』了呢？」她到淮海中路另一處維修中心詢問，對方起初表示維修費用可控制在300元之內，但最後又開出1800元的高價，讓她無法承受，只能打退堂鼓。
先付費再修理
任先生使用的是諾基亞6670，4月初，手機收到彩信後死機，再也無法打開。他懷疑中了手機病毒，便拿手機到淮海中路的諾基亞維修中心維修，被告知無法升級，只能返廠維修。當時「估價」約600元，結果後來打電話報價時，價錢翻至1300元。任先生考慮半天決定修理，但對方又堅持先繳費再維修，令其無法理解。
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