Thank you用普通話說就是「謝謝」。英國奢侈品集團Burberry在很多事情上要多謝中國人──其二季度銷售大幅增長、倫敦銷售額的30%、50家新開零售門店,這些都多得中國消費者之力,當然還有熱賣的Burberry經典方格子圖案產品,其中一些就產自中國。
三年前,Burberry將英國威爾士特雷奧齊鎮的生產轉移至中國。三年後,中國消費者對Burberry的這一決定依然在用自己的實際行動泉湧相報。在英國製造業遠渡重洋落戶亞洲之際,中國成了反面典型。
Burberry剛剛買斷中國大陸的特許經營權,將50家門店轉為零售直營,這些門店應該能為Burberry 2012財年帶來2,000萬英鎊的營業利潤。
中國出境遊客購買Burberry產品的支出佔到該公司倫敦銷售額的30%。據Burberry首席財務長卡特賴特(Stacey Cartwright)說,除Burberry之外,中國消費者還是歐洲其它奢侈品牌首屈一指的大客戶。
作為回報,Burberry在世界各地的旗艦店都安排有至少一位能講普通話的店員。
鑒於他們須用普通話說「謝謝」的頻率,這是一件好事。
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