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騰訊與360之爭,自360發布隱私保護器開始,已歷經四十餘天。 11月3日開始,這場口水仗陡然升級,變成了一場生死之戰。下午6點,騰訊通過QQ軟體提示用戶,將不再與360共存。讓用戶必須在QQ與360之間二選一。作為行業龍頭老大的騰訊,在360這個小弟弟的逼宮下,居然出此混招。金融時報報導稱:「一隻蒼蠅逼瘋了一頭大象」。
11月3日下午騰訊向用戶宣布:在360公司停止對QQ進行外挂侵犯和惡意詆毀之前,決定將在裝有360軟體的電腦上停止運行QQ軟體。與此同時,騰訊還宣布,QQ空間宣布不支持360瀏覽器訪問。這意味著,中國最大的兩個桌面客戶端的「日俄戰爭」,在億萬用戶的電腦桌面擺開了殺伐的陣勢,對於大多數不懂技術的用戶而言,除了眼睜睜看著這場戰爭在自己的桌面上上演之外,似乎沒有別的更好的選擇。
《新民網》表示,「吵架鬥毆」的風氣,在網際網路行業由來已久,這一次的激烈程度和影響面之廣,堪稱前所未有。騰訊直接要用戶作出抉擇,安裝了360軟體的電腦不能啟動QQ軟體。你死我活背後,潛藏著怎樣的行業危機?
以規模和號召力而言,騰訊公司都是中國網際網路「一哥」,目前,騰訊公司擁有10億註冊用戶,其中6億為活躍用戶。
從另一方面說,360軟體的「殺傷力」也不可謂小。360公司從前身3721開始,發明瞭「流氓軟體」這個說法,一邊高喊打擊,一邊祭起免費大刀,雙管齊下打壓競爭對手,有評價說其「所到之處,寸草不生」。別看360軟體體量小,橫切一刀便控制了網際網路大佬們的生命線——例如QQ彈出廣告。
這就不難理解,為何出頭猛烈狙擊「一哥」騰訊公司的是360公司,為何騰訊公司非對360公司痛下殺手不可。
英國《金融時報》中文網特約撰稿人張山斯評論說,在搏擊招式、纏鬥回合、影響範圍上來講,都算是中文網際網路最激烈的一次戰爭,但是對比之前的網際網路公司口水戰,並無實質性的差異。嚴正聲明、法律手段、頻繁彈窗、相互詆毀,所用伎倆也沒有超越口水仗的範疇。
張山斯評論說,二者的鬥爭本就有一種「關公戰秦瓊、張飛打岳飛」的荒唐,硬拚生死卻又何必?雙方都將選擇的權力交還用戶,安全形度、道德層面,都成了雙方說服用戶的理由。這真的就是一場安全、責任與道德的戰爭麼?這是一場最不尊重用戶的戰爭,在這場戰爭中,任何的措辭,都是為了掩蓋對自身勢力範圍的強化。明明是利益之爭,偏要披上道德的外衣。
新銳小霸王挑戰蓋世老太保,這場戲本來還有足夠的看點,然而摻雜著商業利益的各種仇恨紛紛湧入,便注定這場戰爭的意義已經完全不同。所謂安全,所謂責任,所謂道德,都不過是吸引網民大眾的徵兵廣告,都想吸納足夠的用戶兵團,刺穿對方的利益心臟。
《新民網》指出,非理性的競爭方式,將給整個行業帶來災難性後果。胡延平、謝文、劉興亮、方興東等IT業界的十位影響力人物昨天聯合發表聲明。他們旗幟鮮明地反對惡性競爭,反對壟斷行為,反對流氓軟體,反對不顧用戶意見強行卸載和強行阻斷服務的行為。他們呼籲:「這樣的狀況不能再繼續,網際網路、軟體業不可以在這樣的生態中發展,我們強烈擔憂由此給整個行業帶來的破壞性、災難性的問題,更擔憂未來網際網路、移動網際網路用戶的各項基本權利得不到保證。」
據《京華時報》報導,工信部、中國網際網路協會等相關部門已經介入騰訊與360之間的紛爭,在多方的調停下,360方面發出一份聲明稱:「在國家相關部門的強力干預下,目前QQ和360軟體已經實現了完全兼容。」 對於未來的和解可能性,雙方都表示要看對方的誠意。
QQ對決360大事記
英國《金融時報》中文網以時間為序,如實還原這場中國網際網路史上最激烈的大戰前前後後。
1、9月27日QQ涉嫌窺私被曝光,騰訊緊急聲明。
2、9月28日騰訊新聞造假稱360涉黃,360報案。
3、9月30日騰訊全面封殺隱私保護器,360發表給網民公開信。
4、9月30日-10月10日各方表態,分成兩派。
5、10月11日針對360提出「隱私保護」規範,騰訊首次全國彈窗,360呼籲騰訊直面用戶監督。
6、10月14日—10月27日騰訊與360互訴,陸續有800多名網友聯合起訴騰訊,新華社發布全國通電。
7、10月27日彈窗大戰:騰訊第二次全國彈窗發表五公司反360聯合聲明,360首次彈窗回應。
8、10月28日騰訊「超級黑名單」曝光,名單上被監測的企業紛紛聲討,騰訊回應。
9、10月29日360推出「扣扣保鏢」,希望與騰訊停止爭吵,騰訊稱該軟體非法,將採取手段制止。
10、11月1日—11月3日扣扣保鏢72小時下載破千萬,360稱遭遇「蒙牛式公關」,隨後又宣布將該軟體源代碼託管。
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