氣死人的價格——看美國拉動內需(組圖)
拉動內需,一時間成為中國熱門的說法,但實際上根本就沒有起到預期的效果。問題在哪裡呢?是中國政府過度掌控資源導致的,同時人們又對前景比較擔憂,說白了就是有錢不敢花。這不是中國消費習慣的問題,社會發展導致多少的習慣都被淘汰了。中國這麼大的一艘船靠一個舵手肯定是難以控制的,其結果經常是上面喊一喊口號,民眾跟著激動一番,然後就沒有下文了。原來什麼樣子還是什麼樣子,甚至越來越糟糕。
拉動內需的口號本身沒有錯,一個國家內部的經濟如何進行良性循環?最理想的就是收支平衡,生產多少,消耗多少,然後有盈餘來繼續投入發展。但世界上沒有一個國家能夠做到這一點,於是人們靠進出口的方式將自己過剩或者擅長生產的東西到別的國家換來需要的東西或者不擅長生產的東西。
中國就是因為內需不足導致出口企業辛辛苦苦地生產,然後壓低成本,推銷到美國等國家當中去,讓人家佔了你低價的便宜還根本不買帳,因為這裡面存在不平等競爭的因素。提高中國產品的成本並不意味著美國人需要自己來生產,而是將貿易轉向真正擅長生產的國家來生產。從表面上看美國人是吃虧的,但從長遠來看有利於美國和那個國家之間的貿易。
我們就拿輪胎為例,美國反傾銷以後是把中國產的低價貨擋在門外,這並不是說美國人自己要開動輪胎生產線。那麼如何造就美國人的就業呢?是因為越南、泰國等產膠國其實更擅長於生產輪胎,美國人雖然用比付給中國更高一點的價格從那裡買了輪胎,意義在於那些國家可以用購買美國其它產品的辦法來使那部分生產企業的工人開工,從而也可以使美國人在交易當中彌補輪胎加價造成的損失。
我們回到中國人自己存在的問題上面了。過度地依賴美國市場,導致近年來外貿企業辛辛苦苦生產出來的東西不得不大幅度削價去佔領美國市場,這是害人害己的方法。而美國這個社會本來就物質非常豐富,中國的那些低端產品唯有尋求更低的價格,這就導致惡性循環。在一個物質及其豐富的社會裏如何拉動內需,這對中國人有著非常重要的啟發作用。
美國人拉動內需通過兩個方面,一個是技術創新,一個是商業創新。
技術創新大家非常容易理解,就像是蘋果電腦,每當這個品牌推出新的產品時都會在世界範圍引起不小的轟動。為什麼?因為技術創新會給消費者帶來驚喜,為了這個驚喜,不知多少的蘋果迷會毫不猶豫地淘汰掉原本的產品而購買新的產品。靠新產品拉動內需非常適合於美國這個不斷創新的社會,人們的消費也追求新奇和另類。
商業創新在中國其實只是學到了一點皮毛,那就是中國人覺得只要打折才會有人去買,其實如果打折以後不再恢復到原來的價格所得到的效果正好相反。這樣非但不會刺激人們去購買,反而會產生一種觀望等待的情緒,根本就起不到拉動內需的結果。
美國的商業創新來自於兩個壓力,一個是商品的飽和,另外一個是退貨的制度。美國大部分民眾的生活水準比較平均,一般家庭裡面該有的東西都有了,沒有的都是屬於乾脆就買不起,或者不想買的。而且美國零售業裡面有一條非常要命的規矩,那就是無條件退貨。消費者購買的任何一件東西如果不滿意的話,在一定的時間內都可以無條件退貨。
那麼美國的零售商就絕對不敢忽悠消費者,因為人們等用了兩個月發現自己上當了,拿著用過的商品來退貨,人一多,零售商非倒閉不可。所以商家在銷售策略上一定要有創新的地方,讓人買了高價還說不出來什麼。如何體現創新呢?那就是把一個商品的用戶進行分類,一種分類方式是按需求分成兩類:一類是真正需求的,另外一類是可要可不要的。還有一種方式是按消費者購物習慣:一類是對價格不是很在乎,而是在乎購物環境的群體;另外一類是很在意價格,寧可辛苦一點的。
看似簡單的打折,其實讓美國的零售商煞費苦心,他們投入大量的時間和精力來分析消費者的市場和心理,通過時間差來防止已經購買該產品的顧客出現退貨的現象。當然一些清倉貨品會明確標示不能退貨,但這種情況不能太多,消費者其實很挑剔的,因為還有別的商家競爭,在美國的零售商的確很難做的。
這次感恩節後的星期五打折就充分體現了商業銷售的創新,很多商家不辭辛苦地連夜開門銷售,而且打折的幅度讓人大迭眼鏡。結果呢?根據美國零售聯合會 (National Retail Federation,NRF) 早期報導指出,美國2011年的黑色星期五銷售打破歷史記錄,寫下 524 億美元的佳績。 (數據來自網路) 由於店家提早營業時間,且祭出極低優惠折扣策略,今年感恩節黑色星期五的銷售額年增 16%。
那些零售商可以說真的很天才,銷售策略誘惑得你痛痛快快地把過去的東西淘汰掉,要麼就是出了新的款式,要麼就是便宜得像白撿一樣。這次去美國過感恩節一下子買了幾千美元的東西,每一件東西都有擋不住的誘惑,舉個例子,下面的這雙鞋在北京的三夫戶外賣沒打折時是1098元人民幣,注意這是完全一樣的型號,戈爾防水麵料,V大底,女款,美國NORTHFACE品牌,中國生產。我給女兒買的,猜猜這裡賣多少錢?29.99美元。原價79.99美元。價差從原價的600至打折的900人民幣,可怕,這可是不遠萬里來自中國的呀,美國人可沒有逼著中國人這麼賣法。
這是發票裡的另外那雙鞋,美國的價格也就合兩百多人民幣。中國的小姑娘看了非氣死,你找任何一個不願意說謊話的經濟學家問問,到底是為什麼?是害人害己的外匯政策,要是中國沒有操控人民幣匯率,能這個樣子嗎?
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