逛孔廟導遊競相抬聲調 誰也聽不到

（原文標題：逛景點耳朵震得嗡嗡響 景區呼喚「安靜導遊」。文章有刪節）

今年黃金週不少景區都將迎來遊客的「大趕集」。記者為黃金週探路遊覽時發現，很多導遊在帶團時習慣使用腰麥或小喇叭講解，當幾個團遊客比較集中時，聲音此起彼伏，很是刺耳。不少遊客一趟景區逛下來，感到耳朵嗡嗡作響。

煩惱- 導遊競相抬聲調 誰也聽不到

9月24日，曲阜孔廟景區繼續迎接各地遊客。上午9時許記者進入，發現原本肅穆的園區變得很吵。由於多數導遊帶團使用腰麥或小喇叭，聲音傳出很遠。幾個團集中的地方，耳朵感到聲音此起彼伏，非常雜亂。

為降低相互之間的解說干擾，一些導遊形成默契，等到對方帶團離開時再講。但這種辦法在平時遊客較少時尚可，如果在假日遊客集中時，有時一處牌坊前就站著十幾名導遊，各自用腰麥講解。為了將內容傳遞到遊客耳朵，導遊們不約而同地加大聲調，結果導致大家都聽不清。

記者發現，有的導遊所持腰麥質量粗糙，發出很尖銳刺耳的尾音。還有的導遊對使用腰麥很是依賴，哪怕面前只有很少幾名遊客，也使用腰麥講解，絲毫不顧及其他遊客的感受。

導遊腰麥、小喇叭擾人成為省內景區較常見的狀況。相比面積較大的山嶽型景觀，三孔、蓬萊閣、泰山岱廟等景觀以及各類室內場館，由於空間所限，腰麥產生的噪音尤其令人煩惱。

探因 -照顧國內遊客的習慣喜好

相較國內旅遊團，入境旅遊團在導遊講解中，卻幾乎不使用腰麥。

正在孔廟帶團的曲阜市英文導遊李春花，9月24日為4名美國女遊客提供講解。五人通常躲到一個安靜處，遠遠看著景觀，李春花用英文給遊客講解，聲音小到兩米之外聽不清。而4名美國客人聽得十分專注，神情肅穆。

「這些美國遊客遊覽遺產景觀時，比較看重內心的感受和體驗，不允許導遊用腰麥講解。」李春花說。她認為像「三孔」這樣的世界文化遺產景觀，比較適合採取安靜的導遊方式。

來自泰安某旅行社的趙導遊告訴記者，實際上很多導遊也不願意用腰麥，像帶入境團時就不用。但在帶國內團時，有的遊客見導遊不用腰麥認為工作不認真，會主動要求用擴音器。「除了國內遊客習慣之外，當旅遊團達到30人以上時，單純用嘴巴導遊確實照顧不過來。」