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淘寶商品銷量與好評 離不開「刷刷刷」(圖)

 2014-05-01 20:59 桌面版 简体 打賞 0
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【看中國2014年05月01日訊】隨著網購的發展,在淘寶網以及其他網路交易平台上,出現大量「刷單軍團」,人數少則數千人,多的可達上萬人。經過他們的「點擊」,虛擬出來的高銷量和「好評」出現在了一些網店的網頁上。

抽取佣金斂財

這些「刷單軍團」組織嚴密,培訓嚴格,經其手「刷」出的銷量和「好評」以假亂真,同時以每單抽取佣金的形式斂財。銷售同類商品的網店眾多,消費者一般會選擇在店銷量多評價好的網店購物。然而,一些網店正是抓住消費者的這種心態,通過購買「刷單服務」來吸引人氣,矇騙消費者。

「刷單軍團」專業化、組織化

十個淘寶九個刷,「刷單」已經成為一個地下產業。然而,這些地下刷單軍團卻是通過實名認證的企業。如「魅力SnS自助創業平臺」組織結構嚴密、等級分明,其所有「刷手」都經過專業培訓和考核,並定期支招商家如何把商品排名快速推前。其VIP客戶分4個等級,價格從150元到999元不等,還提供打折優惠。

刷手多為大學生、白領

刷單團隊通過發布通過發布「在家辦公,月入萬元」等信息吸引兼職者,目標為大學生、白領等。淘寶網店會以各種不同的形式給「軍團」委託,單子分為四種,有瀏覽單、紅包單、代付單和墊付單,每做一單,就可以賺取相應的佣金,每單2元到30元不等,刷手也從中獲得報酬,刷得越多,賺得越多。

虛假聊天講暗語

sns軍團培訓刷手會員的內容頗為講究,這是為了規避「惡意刷單」。首先要求刷手的淘寶購物賬號需要實名,註冊時間一個月以上,信譽至少一顆星,每週購物不超過4次,每月不超過7次,近半年購物不超過35次,待確認收貨的商品數量不超過4個。例如刷一個單子,刷手要先墊錢購買商品,若商品價格85元,買完確認收貨之後,會有3.25元的佣金,如果給商家好評和追加評論,還可以再獲得2元。

當然,這一購買行為不是隨意可為的,它有著嚴謹的步驟:不能直接購買客戶網店商品,要先「貨比三家」,並在其他商品頁面至少停留1分鐘;再在客戶商品頁面瀏覽至少5分鐘,並收藏商店和商品;下一步則是與客戶進行虛假聊天,「你在不在」是刷手與客戶的暗語。

「刷單」屬虛假宣傳

針對網路「刷單」行為,按照消費者權益保護法的規定,聘用評論師進行虛假的評論,屬於虛假宣傳行為,擾亂網購市場秩序,侵犯消費者的知情權、公平交易權。「刷單」的個人或團體,如果因此造成消費者損害,也應當與經營者承擔連帶責任。

「刷單」屢禁不止 淘寶網遭遇難題

「SNS軍團」僅是網際網路上眾多「刷單」軍團中的一個。據「SNS軍團」管理人員估計,目前淘寶上至少有1000個刷單軍團。淘寶網針對「刷單」進行過多次打擊。影響最為廣泛的一次打擊行動是在去年12月3日。據媒體報導,當天,淘寶網啟動大規模「整治虛假交易行為專項行動」,強制刪除違規商品、執行「炒一罰二」政策。淘寶網創始人、阿里巴巴集團董事局主席馬雲就此表示「打假不會手軟」。然而,面對淘寶900萬家網店,打擊「刷單」行動並未取得理想效果,對淘寶網而言,創建健康的交易環境,仍然是一個問題。

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