亞馬遜送貨入門服務 專家稱有遭駭風險(圖/視頻)

總部在西雅圖的亞馬遜公司宣布，下月推出送貨入門服務。（YouTube視頻截圖）

【看中國2017年10月28日訊】（看中國記者伊真綜合報導）美國電商零售巨頭亞馬遜週三宣布，下月將推出直接送貨入家的「亞馬遜鑰匙」（Amazon Key）服務。不過網路安全專家表示，這種新型送貨服務的最大風險，是可能遭遇駭客盜取智能門鎖的密碼資料。

亞馬遜總部25日宣布，為了服務忙到網購都沒時間取貨的現代人，自11月8日起，將在美國37個城市正式推行這個針對Prime會員的送貨入門服務。

據亞馬遜介紹，「亞馬遜鑰匙」送貨系統是由一個智能鎖和一個可同步的雲端攝影機（Amazon Cloud Cam）組成。送貨員必須有授權密碼才能開啟門鎖，進入消費者家中則會受到攝影機的監視。

據CNBC報導，用戶安裝此系統後，在購物時選擇「亞馬遜鑰匙」送貨服務，送貨員會在抵達送貨地址時，在智能門鎖上發出解鎖要求，他們不會獲得解鎖密碼，亞馬遜會通過即時追蹤確定員工到目的地後，透過網路解鎖開門。

在門打開的同時，安裝在門口的雲端攝影機就會啟動記錄送貨過程。用戶會全程接到提醒，可同時打開手機應用程式查看送貨過程。

不過，「亞馬遜鑰匙」推出的消息宣布後，美國民眾的反應多半趨於冷淡，很多人不願向陌生人打開自家大門，有網友直指「令人毛骨悚然」。

據美國哥倫比亞廣播公司（CBS）報導，網路安全專家西里奧（John Sileo）表示，這種送貨入門服務最大的風險是遭遇駭客盜竊密碼資料。

他說，如果連美國國家安全局（NSA）都會遭到駭客入侵，那麼，駭客也能駭入這種密碼資料庫，取得整條街所有住宅的智能門鎖密碼。

西里奧說：「最讓我感到害怕的並不是亞馬遜會如何使用這些密碼資料，而是一旦遭駭後，駭客將如何使用這些資料。」

亞馬遜對此向外界保證，如果發生意外，會彌補用戶的損失。該公司還表示，送貨員都經過嚴格的背景審查。

目前，包裹放在門口遭竊的問題一直很嚴重。根據統計，全美每年大約有高達1，100萬份包裹遭竊。