讓一群不團結的人「合作」的妙招(圖)

讓一群不團結的人「合作」的妙招。（圖片來源：Adobestock）

小動作就能化解僵局！讓一群不團結的人合作的妙招

要如何改變賽局，才能提升合作的機率？一種辦法是，只要帶入新的參與者，就能夠造成一些很特別而意想不到的結果。

●帶入新的參與者

面對衝突、紛爭、意見不合的情形，如果想營造和諧及合作，有一種讓人意想不到的辦法是：引進一個比原先成員更不搭軋的參與者。

伍德豪斯（ P. G. Wodehouse）的小說《萬能管家計中計》（ Right Ho, Jeeves）裡，那位計謀百出的管家傑維斯（ Jeeves）就用上了這種策略，替他已苦惱許久的主人伯帝（ Bertie）解決問題。管家說：「如果一群人不幸發生爭吵不和，想重修舊好、團結合作的最佳方式，莫過於共同憎惡另一個特定對象。請容我以自身家庭為例來說明，每當發生家庭紛爭，我們只消請來安妮姨媽，所有歧見不和便煙消雲散。」

小時候讀到這段，對於管家的建議真是印象深刻，下決心要自己試試。我爸媽玩「大富翁」的時候，總是會玩到情緒相當激動，而有一次他們又吵了起來，我趕快邀了隔壁一個衛生習慣有點差的小孩來家裡玩，因為我知道爸媽總是把家裡維持得乾乾淨淨、整整齊齊，有個髒小鬼在家裡，想必能讓他們感到有如芒刺在背。結果兩人一下子就變得親切和善，說他們不玩「大富翁」了，而問我想不想去動物園。於是，隔壁的孩子回家了，我去了動物園玩。對我來說，當然重點是他們沒再吵了。

那些會和你競爭或吵架的人，想必得不到你太多好感，但就算是這些人，也可能有利於合作。賽局理論家法德（ Peter Fader）和豪塞（ John Hauser）便以美國微電子業為例，當時「國際競爭興起，打擊美國微電子業的影響力和經濟力」，對此，整個微電子產業便在各種基礎研究和應用研究上攜手合作，甚至有的公司願意犧牲他們對其他美國公司的競爭優勢。

●究竟是為什麼，讓一群原本不合作的人能夠合作？

我有一次在一場晚宴上，決定看看一般人會不會在現實生活裡應用這種策略。當時菜餚是以大盤上桌，並在賓客間輪流傳遞取用，我刻意拿得比該拿的份量多出許多，試試他人如何反應。有些人的反應是跟著多拿，但沒我那麼誇張。到了上第二道菜的時候，其他賓客開始了他們暗中的合作關係，刻意先不向我這裡傳，等到傳遞到我這裡，盤子裡已經沒剩多少了。因為我的不合作策略，反而促進了其他賓客之間的合作！

那些賓客並沒有討論要採取什麼策略，而是自然而然就這麼做了，而且心想其他人也會照辦。不過，就算我們可以討論策略，一旦有人作弊，仍然可以促進其他人的合作。像我在英國住的村子裡，曾經爆發一連串竊案，這些採取背叛策略的小偷，促使村民成立守望相助計畫，比以前更留心彼此的財產安全。於是，全村同仇敵愾防範竊盜之後，整個村子更為團結，村民彼此也更合作。