□已报名省内游和广州一日游下星期退团
□“五一”期间开行的广州至北京、黄山、张家界和桂林的旅游专列全部停开
□相关退团手续将按照有关规定办理
从现在起至五月底,广东旅行社全面停止组团和接团,省内游全面退团、广州一日游停团、全省“五一”期间的旅游专列全部取消,坚决防止非典型肺炎通过旅游渠道扩散。这是笔者从昨天在穗召开的国家旅游局督导组落实防治非典工作座谈会上了解到的。
退团不能低于标准
继暂停“新马泰”和停止组团出省旅游之后,广东旅行社将全面停止组团和接团,从下个星期开始对已报名的省内游和“广州一日游”游等进行退团,而原计划在“五一”期间开行的广州至北京、黄山、张家界和桂林的旅游专列也全部停开。相关的退团手续将按照广东省国内旅游合同的有关规定进行操作。
国家旅游局副局长张希钦介绍说,广东是全国的旅游大省,广东省内旅游的目的地集中在生态环境较好的农村、粤西、粤东、粤北,还有目前还没有发生疫情的有关地区,为了让旅游不成为疫情传播扩散的渠道,国家旅游局要求从现在起至五月底前,广东省内的旅行社不组团也不接团。据了解,上海已经出台旅行社放假一个月的措施。
据“广之旅”介绍,目前省内游的报名已经启动,报名人数约有200多人,估计全广州已报名省内游的人数有几千人次,这部分游客将全部面临退团。据旅游质监部门介绍,根据合同中“不可抗力”的有关条款扣除旅行社已发生的费用进行退团,旅行社要提供发生费用的有关证明,不能低于标准进行退团。大部分旅行社已开始实行轮休减员、减薪等制度准备渡难关。
散客出省游要谨慎
喜好旅游一直是广东人性格的一部分,虽然旅行社停止组团,但许多市民仍计划着自行出游;也有市民打算到山清水秀的地方避一下。但从目前反馈的信息来看,许多省份已经对游客采取适当的限制,这将直接影响到广东游客的出行。昨天,有市民反映,他们自行前往云南旅游,但在昆明入住宾馆的时候遭到拒绝。而从有关旅游部门获息,有部分省市已经对来自广东的游客进行限制。旅游部门也提醒广大市民,在进行自助旅游的行程前一定要了解到当地接待方面的政策措施等咨讯,落实交通和住宿等,谨慎出行。
摘自南方日报
记者/陈戈 通讯员/铁山
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