在沃尔玛购物广场蛇口店，无论是迎客小姐还是收银台的工作人员，都需挂上牌子及人民币一元，如果有顾客投诉对服务不满意，店内领导调查属实后，可以将挂在胸前的人民币拿走。
据南方都市报报导，为了提高服务品质，沃尔玛购物广场蛇口店，对员工做出了一个特别的规定，要求服务人员在胸前挂着一个醒目的牌子，牌子上写着“如果我忘了向您问好或者没有提供沃尔玛优质的顾客服务，这些钱就是您的了”字眼，牌子下面还夹着新版一元的人民币。
店方表示，采取这样的措施，主要是为加强对员工的管理，一方面可以提醒员工在工作时，提高服务形象；另一方面可以提醒顾客，对不满意服务的员工可以投诉。
对于这项别出心裁的规定，有顾客表示，加强对员工的管理、提高服务质量是一件好事情，但也有顾客认为这样把人民币挂在胸前，感觉对人民币不够尊重。
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