网店注册买家喜卖家愁 天津网店注册靠自愿

2008-07-28 11:52

日前，北京要求网店注册的消息引起了广大读者的关注，这对保护消费者利益是件好事，但也有人担心会影响网店的发展。

人民网·天津视窗7月27日电：日前，北京市工商局下发的电子商务监管意见称，"8月1日起，‘营利性'网店必须到工商部门办理营业执照"，一石激起千层浪，引起了广大读者的关注，各方人士也为此展开激烈讨论。记者通过深入采访了解到，在互联网上开店注册让一部分人欢喜的同时也给另一部分人带来了忧虑。

天津市网店注册靠自愿

记者从本市有关部门了解到，对于网店注册国家以前就有规定，在网上销售商品以营利为目的的商店应该到相关部门进行注册。据相关人士透露，本市的一些网店注册大多是靠自愿，有关部门目前采取的态度是，只要经营者有申请并符合相关规定就予以受理。据了解，本市已经有部分网店已经进行了相关注册。对于北京即将于8月份实行的新规定，本市相关部门表示目前正在就该问题进行研究，同时表示如果近期国家相关部门下发通知或要求，会贯彻执行。有关人士在接受采访时说，目前网路购物陷阱层出不穷，由于是通过虚拟空间的消费，给消费者维权带来难度。就一些投诉案例分析，网路商城大多只起到提供一个交易平台的作用，对于商品品质、消费者损害赔偿问题很少有具体规定及措施。他举例说，如果将一些网路商城看成一个交易平台或者现实生活中实实在在的商场，要求在网路商城进行营利销售的网店进行注册，实际上是从商品源头为消费者把关，保护买方的利益。

消费者拥护网店注册

一些喜欢在网上购物的消费者在接受采访时表示，他们比较支援网店注册，认为这样对于消费者利益是种保障。在机关工作的江女士说："我曾经有过两次网购受骗的经历，虽然一直很喜欢网上购物，但网店的信誉度一直令人担心，因为目前一些网店的信誉度是依靠‘买家好评率'来体现的，并没有权威性。如果网店注册能够真正提高网路商店的信誉度，对于消费者来说自然是件好事。"另一位消费者则表示，每当自己在网上商店看到令人眼花缭乱的商品时就特有购物欲，但一次次的网购经历不得不让自己万般小心，就怕上当受骗。此外，接受采访的多数消费者认为，网路购物如果出现消费者被诈骗、产品品质有问题等消费纠纷时，网店因无营业执照、无详细地址及无交易凭据等因素，会成为消费者维权的最大障碍。

店主担心注册增加成本

一位网店店主在接受记者采访时道出了他的担忧，他说，自己在网上开的小店本来就利润微薄，如果办执照、税收等会增加经营成本和竞争成本，如果网店必须注册，可能会退出经营。有的网店店主则表示自己不愿被束缚，觉得如果对网店实行注册管理增加了费用负担，还不如自己开个实体商店。另外一些人则认为，由于目前监管存在问题，网店注册对于规范网路商家的经营行为不会起到明显作用，而且担心一旦店家做生意的难度、成本加大，会导致网店商品的多样性受到限制，商品的价格会随之提高。面对业内的诸多争执，有关人士呼吁相关主管部门尽快研究出台全国性的电子商务监管措施，以促进电子商务的健康有序发展。