美国疾病防治局首开用卖场会员卡追踪传染源的先例,这是疾病追踪与调查作业上一种创新与突破,不过却引发侵犯隐私的疑虑。
美国44个州,从去年夏天以来,累计通报245起沙门氏菌感染病例,疾管局人员透过病患访查,怀疑传染源是某种意大利加工肉品,可是病患不记得他们买的食物品牌。疾管局向华盛顿州的超市,调查七名病患的购物纪录,确定污染来自于罗得岛的一家肉品加工厂,接着,他们又透过其它病患卖场购物卡的消费纪录,逐步锁定传染源是那家肉品加工厂生产的意大利香肠,更神的是,它们确定祸首是香肠里面的进口黑胡椒。
美国疾管局没有透露,它们调查了多少病患的购物纪录。
多数人对这种疾病管制作业的创新作法,都没有意见,特别是受害人,通常都很愿意合作,但是倡导隐私权维护的团体,却认为不妥,一个名叫反超商亲权的消费者团体担心,此例一开,以后主管当局会把自愿配合,改为强制规定。
美国几个大型的超市连锁,都不愿对此事发表意见,好市多则说,它们会先征求消费者同意,以本案为例,调查员不会要求察看消费者所有购物纪录,而是询问卖场消费者有没有购买某些特定商品,对方只要回答有或没有就可以,所以应该不致于有侵犯隐私的疑虑。
卖场的会员卡已经畅行十多年,卡友通常可以享有折扣优惠,这种会员消费的制度,有助于建立消费者的忠诚,并且方便卖场追踪消费者的购物习惯。
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