图为屈臣氏门市,与本文无关。(图片来源:维基百科/Exploringlife)
【betway必威体育官网 2019年2月14日讯】不少观光客来到台湾都会到药妆店购物。近日一名在屈臣氏药妆店的工读生在网上发文称,日前遇到大陆客冒充屈臣氏会员,在告知对方“会员仅限本人使用”后,这名陆客竟然拿起桌上的面膜砸过来,更出言威胁“我没拿刀划你就不错了”。
苹果日报消息,台湾一名屈臣氏工读生在社群论坛《Dcard》上贴文称,有次在柜台帮忙结帐时,遇到一名大陆口音的观光客,结帐时问了该游客是否有屈臣氏会员,这名游客报了一组电话号码。
她当下向他确认是不是会员本人?,该游客表示,号码是朋友的,然后又说了另一组电话号码,这位工读生在查看了一下会员资料后,觉得有异,于是再度告知游客,“我们只能本人使用会员”。
没想到这位陆客竟然恼羞成怒,在店内大声叫骂工读生,“你服务态度这么差?我先前在别的地方使用别人的会员就可以,为什么在这家店就不行?”并顺手就拿起桌上的面膜砸向工读生。
工读生当下也非常气愤,质问游客,“你怎么可以打我?”没想到游客直接威胁说,“我没拿刀划你就不错了,态度那么差!打你刚好而已...”
报导称,该贴文在网上曝光后,屈臣氏回应称,“这件事确实有发生,这名观光客是大陆的游客,事发之后,已由店内主管出面处理,但事发时门市主管并不知工读生遭陆客野蛮丢东西,而是事后工读生向主管说明,主管才知此事。”
屈臣氏强调,若当下游客有做出危害员工人身安全的举动,店家一定会报警处理,不过,此事已处理完毕,因此,不会事后再去警察局报案。
针对此事,行政院消保官出面呼吁,消费者切勿做出这类不理智行为,若遇消费争议,应寻求正常管道申诉。
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