才一到职就要有即战力，这要求合理吗？（图片来源：Adobe stock）
艾薇刚加入一间外商公司，一切都还在摸索与适应当中，却发现主管常会问一些问题，要她立即反应或是提出计划方向，艾薇非常惊慌，不知该如何是好。
她不禁担忧起来：“天哪！好多东西我都不知道，我以为公司会有培育课程或是前辈带领，好让我慢慢上手，才一进公司就要求我有即战力，压力真的很大……”
身为新人，刚进公司，公司却要求即战力，确实会让人感到惊慌，若压力太大，甚至还会萌生退意，怀疑自己，是不是适合这个工作。但其实公司要求员工具备即战力是正确的，而公司要教导员工技能也是必需的。
当我们够了解自己，找到一份能做的工作，而这份工作的职务内容基本上是你可以胜任的，自然会有即战力。若你应征的是一份培训讲师工作，企业会有前辈指导有关培训流程的注意事项、优化你所撰写的课程、指导每一次的授课成果……，但你不可能连基本的文书处理跟简报软件都不熟稔，甚至害怕上台跟群众说话，那便是在没有自知的情况下选择这份工作，更别谈即战力了。
欠缺实力，就拿出态度
当然，我所谓的即战力不是要你对所有工作的内容了若指掌，也不是加入团队短短三个月内就立马带来千万绩效，这要求对于刚踏入职场的人来说，过于残忍跟严苛，因为即便是职场老手，也不见得能有这样的表现。
许多企业虽然会在征才资讯上写“零经验可”，而大多数的人也是期望先加入后，再依照企业的培训学习就好。但零经验指的是专业技能，而所谓的即战力不见得单指专业技能，还有着态度层面的意义。业务工作是要有移动力、自律能力与亲和力的特质，若你的个性内向、害怕挑战、不敢主动与人交谈，即便企业给予再多的技能培训与辅导考照也是枉然。
许多企业虽然会在征才资讯上写“零经验可”，但零经验指的是专业技能。（图片来源：Adobe stock）
一位立志成为电脑工程师的人，若没有花时间先自我投资在学习程式语言等工具上，却期许企业能够从零教起，是否合理呢？企业不是学校，公司背负着营运的责任与压力，要求员工具有基础的即战能力，期许新人能协助每日事项顺利运转，是很正常的。当今世代可利用的资源很多，不论是到补习班或是线上学习平台，都能够让自己接触到基本知识。衔接到职场中，企业会传授的是建立于基础之上的实战应用，它不是教导学会走路的阶段，而是从走到跑的过程。
想要民乐透，总需要先投资买乐透吧！想要瘦身减肥，也需要挥汗运动、节食忌口。天底下没有不劳而获的事情，总是需要先付出点什么，才有机会获得些什么。的确企业有培训的义务，但在资源有限的状态下，只要有人愿意多一点点的准备，让自己能够在该职务上立即展现，公司再投入培训教导，才能有事半功倍的成效。这有点现实没错，不过换作是你，应该也会希望把有限的预算压在有潜力的绩优股上吧！
我听过很多主管说过这些话：“这不是很基本吗？不迟到不早退、看到客人要笑、不要跟客人争论、要有耐心有礼貌，怎么这些基本的东西都还要我教？”在职场上，我们可以对工作技能还没准备完全，但绝对需要具备积极与好奇的心。刚加入公司，也许你还不熟悉作业流程，当看到前辈们忙着在跑影印、装订报告时，能否主动询问是否有需要协助的地方？在还不懂得柜台系统时，能否主动协助微笑开门或是帮顾客带位？一定有你可以做的事情，减少他人的工作量，这就是最基本的即战力。
在路上看到一颗石头，你会把它踢开或是绕路对吧！别像个石头一样杵在公司里，成为碍眼的绊脚石，试着成为顺眼的人，从愿意融入团队开始，主动做一些你能做的事、积极开口提供帮助，便是初入职场很好的开始。
本文整理、节录自方植永(小安老师)《职场会伤人》一书，文章仅代表作者个人立场和观点。由采实文化授权转载，欲阅读完整作品，欢迎参考原书。
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