大公報記者柏永, 各地民眾都在紛紛退貨問題奶粉,然而安徽省長豐縣三十頭鄉五十頭村的劉先生,至今卻仍在為手裡所持的10餘罐「三鹿」奶粉犯愁。他想不明白,「別人的奶粉都能推掉,為什麽偏偏我的就不給退呢?」
劉先生從今年3月起,先後在三十頭鄉某商店購買22罐「三鹿」奶粉。按照合肥市9月16日出爐的「三鹿」奶粉退貨方桉規定,「誰銷售誰負責」,該市消費者凡是在超市購買了「三鹿」牌全系列產品,都可要求銷售商無條件退貨。票據遺失的,可憑奶粉上標注的產品日期要求退貨。
18日,劉先生帶上剩下的17罐「三鹿」奶粉,前往該商店欲要求索賠,卻意外得知,該店因涉嫌販賣假冒偽劣商品已被政府查封,店主被刑拘。劉先生的17罐「三鹿」奶粉理應由該店賠付,但是卻因拿不出發票而被拒絕。
劉先生說,當初之所以在這家商店買奶粉,主要因為便宜,「他從來沒有主動開發票,我也沒有要過。」集鎮上的小超市和農村常見的無證經營鄉村小店,通常都不會向農民開發票,農民也缺乏這種自我保護意識。至於「票據遺失的,可憑奶粉上標注的產品日期要求退貨」這一條,遠離石家莊市三鹿集團總部的農民,就更不知道如何可以實施了。
三鹿的三聚氰胺毒奶粉的受害者在農村中低層農民家庭中最多,但目前各奶粉公司的退奶粉安排,恐怕都沒有考慮這個最大受害層的民眾的困境。
皖農婦懵然仍餵毒奶
此外,毒奶粉事件雖然已被媒體曝光近半月,然而由於安徽農村地區地處偏遠,是工商、公安等部門執法管理的「死角」,再加上信息不暢,仍有為數不少的村民竟然不曾聽說毒奶粉事件,依然在給嬰幼兒飲用被國家驗出含三聚氰胺的三鹿奶粉。
22日中午11時40分許,位於合肥市望江路的安徽省立兒童醫院門診部門外,懷抱嬰幼兒的家長排了三支長隊。62歲的陸太已等了2個小時,不停地安撫著因飢餓而哭鬧的孫子。陸太從包裡拿出一個盛放的三鹿奶粉的罐子,語帶哭腔說,「我昨天早上還給他餵這個。要是孩子有個三長兩短,我怎麽向他爸媽交代?」
陸太家住安徽省霍山縣大化坪鎮石羊河村。兒子兒媳在外地打工,留下2歲的孫子由她照料。從去年底開始,她一直給孫子飲用三鹿奶粉。「她媽媽交代要這個牌子的,前後買過30多罐。」
陸太說,村裡青壯年大多外出,只剩下一些老人居住,而她家又沒有電視電話。三鹿奶粉事件曝光後,她一直蒙在鼓裡。21日下午,大化坪鎮一親戚串門,給她帶去驚天消息。
凌晨6點,陸太步行到鎮上,搭車前往安徽省立兒童醫院。陸太眉頭緊皺:「一個車上有十幾個老人帶著孩子,他們也是才聽說奶粉有毒。」
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