優秀就是這樣敎出來的

在「誠品書局」閑逛，無意間發現一本頗為暢銷的書籍《優秀是敎出來的》。原本只想簡單翻閱一下，看看內容寫些什麼？為何如此暢銷？然而看過二、三頁後，就被他描述祖母的風範所吸引，不知不覺看到後面幾條規律，更是嘆為觀止。

國人一向喜歡唱高調，談到「品格、倫理、道德」等議題就長篇大論，讓人望而卻步，總認為那是偉人聖哲的作為，絕非我們這些凡夫俗子所能為。於是心中無定見、沒是非，更談不上信念，凡事先看立場、講求關係、論及利害、探其交情，然後才考量是非、對錯。我們看外國人對事情的探討，總是從實務面去分析、從人性面去考量。所釐清出來的原則、規範，也非常簡單、易行、易懂。因此，我臚列了他書本上所敘述的55條規範，讓所有家長、中小學生、以及教育工作者參考。當然，如果有時間再精閱書本內容，相信一定可以得到更好的啟示。

一、禮貌

1.與大人應對，要有禮貌，有分寸
2.與人互動，眼睛要看著對方的眼睛
3.別人有好表現，要替他高興
4.打噴嚏、咳嗽都要說對不起
5.不可以有不禮貌的小動作
6.別人送你任何東西，都要說謝謝
7.用餐的基本禮儀
8.別人碰撞到你，不管你有沒有錯，都要說對不起
9.接電話時的言談要得體
10.見到每個老師，都要說某某老師好
11.對作業有問題，可以打電話來老師家，老師沒接的話，你可以留言，但只要留一次就夠了

二、尊重、同理心

1.尊重別人的發言與想法
2.如果別人問你問題，你也要回問他問題
3.接到獎品和禮物，不可以嫌棄
4.不可以上課上一半，起身去倒水
5.同學受罰的時候，不要看著他
6.認識新朋友，要記住對方的名字
7.改同學考卷時要謹慎
8.全校師生開會的時候，不要講話
9.不要主動討獎品
10.搭乘電扶梯時，要站右邊，讓趕時間的人走左邊
11.不可以插隊；但看到別人插隊不可以大呼小叫，讓老師知道就好
12.自己有什麼好表現，不要炫耀，輸給別人也不要生氣

三、關懷

1.用小小的貼心，為別人製造驚喜
2.讓客人有賓至如歸的感覺
3.別人掉東西，請彎身去幫他撿
4.進門時，如果後面還有人，請幫他扶住門

四、責任

1.全班一起念課文時，要看著正在念的一字一句
2.以完整的句子回答所有的問題
3.每天都要做完作業
4.換科目的時候，動作要快，要安靜，要守秩序
5.老師在指定作業的時候，不要叫苦

五、自律

1.別的老師來代課，也要守班規
2.注意洗手間的衛生，把身邊的病原減到最少
3.吃完飯，自己的垃圾自己處理
4.吃自助餐，或與人同桌，取菜不可以貪多
5.進行校外教學時，無論是到哪一個公共場所，都要安安靜靜
6.不可以帶「多力多滋」來學校
7.做什麼事都要有條理
8.列隊行進時不要說話
9.看電影時不可以說話
10.自己的理想自己要堅持
11.不管如何，一定要誠實

六、守法

1.不要幫同學佔位子
2.坐校車或公車，都要坐好，別打擾到司機
3.課堂上發言或起身，應該講規矩

七、感恩惜福

1.接受別人的服務要惜福
2.去參觀別人的地方，要不吝於讚美
3.一趟校外教學結束，要謝謝所有隨行的老師和家長

八、樂觀進取

1.有誰欺負你，讓老師知道
2.要樂觀，要享受人生
3.別讓將來有遺憾
4.從錯誤中學習，繼續向前邁進
5.抓住今天
6.在你的能力範圍內，做最好、最好的人