有多少景區需要「打黑風暴」

【看中國2013年10月08日訊】雲南迪慶旅遊局人員：我就拘留你，你侵犯我人權！據央視曝光，遊客在香格里拉因不參加強制消費項目被導遊趕下車，到旅遊局投訴時，執法人員說，「你就按這個價格一跤了，旅行社和導遊誰都不趕你」。對於遊客錄音，執法人員喝令遊客刪除，否則拘留。最後他喊道：滾蛋！永遠不要來香格里拉！

這不像導遊，倒像是攔路剪徑的強盜；這不像旅遊局工作人員，倒像是有合法身份的流氓。如此無恥行徑，不僅丟了自己的醜，更是「煞了風景」給景區抹了黑，同時還涉嫌違法。長此以往，影響的必將是整個景區甚至是整個旅遊行業的形象和利益。 

國內旅遊景區存在「強買強賣」醜陋現象的恐非一家兩家，有強制提供服務的，有強行兜售劣質紀念品的，可謂是千奇百怪，無所不用其極。媒體上曾報導過，海南三亞有個所謂的「民族文化村」，居然安排專人「偷拍」遊客照片，然後再強行賣照片，不買就被詛咒「被野狗啃得沒全屍」。這樣強悍的景區「文化」，簡直讓人恍若回到「此路是我開，此樹是我栽」的「野蠻年代」。遊客們去過一次，這輩子恐怕就再也不想去第二次了。

少林寺遭遇摘牌危機、三亞宰客事件令人膽寒……這些年旅遊經濟在高速發展的同時，一些問題也日益突出。或許中國的老百姓今後在困惑「還能吃什麼」的同時，又要增添一個新的煩惱了：還有哪些景區可以放心前往？

「果斷不去」其實是把雙刃劍，一方面「懲罰」了存在問題且「死不悔改」的景區，另一方面也損害了遊客自身的利益。旅遊休閑是老百姓的權利，也是提高生活品質的重要內容。某些景區因管理不善造成遊客望而生畏、退避三舍，其實是剝奪了遊客的一個旅遊選擇，使他們又少了一個旅遊的目的地。如果這樣的景區越來越多，遊客確實可能面臨「無處可去」、「無處敢去」的尷尬。

實際上，所有的旅遊資源都理應屬於全體國民，並不僅僅屬於某些人和某些地方。相關單位的職責主要體現在「管理」上——不斷優化景區的軟硬體環境，為乘客旅遊提供更高質量的服務。景區出現任何問題，管理者都難辭其咎。旅遊部門應該做的是加強管理、堅決消除各種欺詐遊客的醜陋現象，而不是對遊客冷嘲熱諷、恐嚇威脅，為醜陋現象充當後臺和保護傘。這不僅失職失責，更有故意混淆黑白、與黑惡勢力沆瀣一氣助紂為虐的嫌疑。面對強盜般的導遊和流氓般的旅遊局工作人員，當地政府應該立即行動起來，對此進行有效的整治——該免職的免職、該開除的開除，該抓的抓、該判刑的判刑。

光天化日、朗朗乾坤，法治社會、21世紀，豈能容宵小猖獗。景區不是法外之地，更非強盜流氓肆虐的樂土。在某些景區掀起一場轟轟烈烈的「打黑風暴」，已刻不容緩。