拷問網際網路企業責任與價值觀(圖)

拷問網際網路企業責任與價值觀（網路圖片）

【看中國2016年01月14日訊】2016年新年伊始，快播案首次網路視頻直播庭審，引爆輿論狂歡。緊接著，百度血友病貼吧出售事件，再度引起朋友圈刷屏。兩起案件毫無關係，卻毫無疑問鞭打中國網際網路企業的社會責任和價值觀。

從網際網路進入中國開始，我們就相信，網際網路代表了人類的新文明，網際網路精神代表了新商業模式的更高境界。20多年來，網際網路對中國各個層面帶來的變革，也充分證明了這一點。但是，隨著網際網路越來越深入社會，我們卻越來越感受到中國網際網路企業存在的問題。2015年，阿里巴巴假貨問題遭遇全球抨擊，《福布斯》和《巴倫週刊》都刊發封面文章，直指阿里巴巴平台上的假貨氾濫，稱為「假貨帝國」，直接影響了中國電子商務的整體形象。e租寶事件爆發，揭開了這個披著網際網路金融美麗外衣的非法集資案，規模高達數以百億級的，波及數百萬用戶。使得整個中國網際網路金融行業陷入巨大的發展危機。微信封殺競爭對手的支付寶和優步賬號，已經通過程序拒絕其他搜索引擎抓取微信公號的內容，只能允許騰訊投資的搜狗獨家抓取。這一切，與我們心目中千億美元級的網際網路巨頭和網際網路英雄，實在不相稱。

而百度貼吧事件，更是讓社會大眾群情激昂。看到有人截屏了有「百度貼吧之父」之稱的俞軍（2009年離職）的朋友圈留言：「你們懷念我，我懷念Google。如果外部壓力不夠，我回百度也是獨木難支。百度的核心問題首先是價值觀，然後是激勵機制」。作為曾經百度內部核心團隊一員的俞軍的評論可謂一語中的。而且貼吧事件並不是孤立的。正如以色情和盜版來驅動流量盈利的快播案件一樣，王欣是網際網路創業者中很優秀的人才。即使今天站在審判台上，我們也不要過度美化王欣和快播，也不要妖魔化。王欣不是罪大惡極，也不是無辜英雄。案件能夠得到合理的依法判決，才是根本。因為可以說，王欣是整個中國網際網路行業唯利是圖的風氣，和整個社會以金錢衡量成敗的價值觀的犧牲品。

價值觀缺失，不但很多新興的創業者容易急功近利。使得當下中國網際網路出現一個龐大的灰區和黑色產業，生機勃勃，誘惑力無所不在，政府部門即使一次次運動式打擊，一次次刮骨療傷，也效果有效，生命力旺盛。同時，像BAT這樣行業領軍企業做大做強之後，也屢屢與開放、共享、創新的網際網路精神背道而馳。能力越大責任越大，無論是百度作為中國網民信息獲取的第一平臺，騰訊作為交流溝通的第一平臺，阿里作為電子商務的第一平臺，這些平臺每天承載著數億級的活躍用戶，有著極大的公共性和社會性。一旦有的行為缺失社會責任和道德規範，潛在的影響和危害不可估量。

究其原因，首先，這與整個產業的競爭環境密切相關。與十年前相比，中國網際網路從開放的自由競爭，進入了壟斷巨頭主導的新階段。2015年大量巨額的行業合併，基本上都是投資者和創業者放棄了積極競爭的努力，轉而強強聯手主導市場。而迄今，中國的反壟斷法迄今沒有在網際網路領域發揮任何作用，缺乏基本的威懾力。於是，在眼前和短期利潤最大化的趨勢下，各種損害公共利益和行業利益的行為進入高發期。其次，這與國家在網際網路領域治理能力不足密切相關。目前主要的網際網路平臺，實際上承載著中國全部網民的各種應用和消費，由於政府能力難以實質性延伸到網路空間的第一線，而社會多利益相關方的博弈能力缺失，網路空間層面的各種公共服務實際上由平臺自身承擔，很多程度上平臺本身就相當於「二政府」，運動員和裁判員身兼兩職。缺乏制約和監督，自然逐步走向濫用。

可以說，快播案和貼吧事件，不僅僅是簡單的是非問題，而是拷問網際網路企業的底線問題。以中立客觀為生命線的搜索引擎，究竟如何平衡商業化和公共利益。網際網路企業屢屢洞穿商業與道德底線，影響的不僅僅是企業本身，而會影響整個網際網路產業的健康發展，更影響整個社會。

作為新文明的代表，作為網際網路精神的價值觀的承載者，中國網際網路企業無疑是推動整個中國發展的催化劑和驅動力，如果它們不斷淪陷，那影響的就不僅僅是這些企業本身，而是影響了我們經濟、社會和文化等各個層面創新與進步的引擎。隨著中國網際網路+戰略出臺，網際網路+時代全面到來，如何增強網際網路企業的社會責任感和提升企業價值觀，需要得到政府和社會各界的高度重視。

(文章僅代表作者個人立場和觀點)