（圖片來源：Getty Imags）
【看中國2018年3月1日訊】2月23日，甘肅天水市的姚女士帶著父母乘坐K228次列車從天水去往廣州時，父親姚先生上車後即突然暈倒。由於乘務人員處置不當，延誤最佳搶救時機，導致姚先生身亡。
據《多維》引述姚女士表示，當日凌晨2時，姚女士帶著父母在甘肅天水火車站上車，由於天水火車站的工作人員是在需下車旅客全部下車後，才開始放行，導致姚女士及父母跑步才趕上火車。對於老年人來說，在這種緊張和激烈運動的情況下，很容易出現突發性的疾病。
在三人上車後，姚女士的父親就突然暈倒。當時，列車門已關但列車尚未開動，於是，姚女士請求旁邊乘客幫忙通知列車員要求調度停車，並打電話報警求助。
話語剛畢，列車便開動，姚女士於是要求在臨近的停車站停車救人。但張姓列車長以手機沒有信號難以聯繫為由，聲稱只能在寶雞站停車。最終列車於凌晨4時49分到達寶雞站，這時距離姚先生暈倒已過去超過2個半小時。經現場醫護人員診斷後，結果顯示姚父已無生命特徵。
姚女士認為，乘務人員的處置失當，是導致其父離世的原因之一。姚女士表示，在搶救的時候，她們要求列車長盡快拿一些急救的藥品，但乘務人員沒有及時把急救藥品拿來，沒有及時採取急救措施，反而讓她們出示身份證、車票，姚女士稱「不明白他們為什麼要這樣做」。
2月27日晚，蘭州鐵路局方面通過媒體發布聲明，稱列車長反應迅速，在十分鐘內找來速效救心丸，按家屬要求給患病旅客服下。聲明還表示列車長積極調度，及時通知寶雞站提前做好搶救準備。
但姚女士對列車乘務人員積極施救的說法並不認可。姚女士表示，家屬只想追求一個真相，釐清雙方的責任。
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