紐約市議會調查網路訂餐服務費 中餐館意見少(圖)

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【看中國2019年6月12日訊】紐約市議會小商業委員會近期要召開聽證會，檢查網路訂餐送外賣的收費是否合理；如真有濫收費現象，將進行一項調查並提出新提案，規範收費標準。不過，中國餐館老闆們對這件事情不那麼關心，或者說安於現狀。

根據市議會小生意委員會主席、市議員喬納吉（Mark Gjonaj）辦公室消息，他們將於6月27日召開聽證會，聽取餐館老闆、網路外賣公司以及社區活動人士，對這個市場的反應。

「隨著新的網平臺進入紐約市，食品外賣市場正在發生巨大的變遷。在線訂餐數量每年都在增長。這種網路外賣平臺是服務顧客和餐館雙方的，但是這裡面卻存在基本問題。」該辦公室在聽證會預告中表示。

據大紀元報導，在全美最大的網路訂餐公司Grubhub上，發現紐約市有800家中餐館列在上面。給一些中餐館打電話發現，雖然中餐館感覺網路訂餐公司收費貴，但是確實給餐館帶來了一些新生意，所以餐館基本對網路平臺的收費沒有異議。

比如列在平臺前幾家的公司中，有兩家乾脆說「我們沒有任何抱怨」。

一家華埠的餐館老闆介紹說，外賣公司收他們30%的提成，聽上去太高了，但是她說「賺不到多也比沒有單好」，一家最貴的外賣公司每餐收費35美元。這個老闆理解對方也要賺錢，「比我們掙的多，還不要租店、水電……只找個人就行了。」

另一家和Grobhub有合同的老闆也肯定了外賣公司的作用。「確實給我帶來很多新單，我最近做活動，Grobhub一天給我賣了1,000美元。」這個叫瑞塔的女老闆透露，她給對方提成20%多，對方給她每週結賬的賬目經常不清楚。「收費確實高，但是他也要養人、開發新技術、做廣告啊……如果價格降下來更好，更合理一些更好，不過現在只能靠這些公司。」

喬納吉議員表示，他知道餐館的利潤沒有20%那麼高，而且市統計數字顯示，一半的小商業在創業5年內就倒閉了。「如果市議會感覺需要立法來解決問題，在6月27日聽證會後或有提案產生。」

另外，市議員還關心這些平臺所記錄的客戶信息，比如名字、電話號、地址以及銀行信息、喜歡吃的食品、訂外賣頻率等消費者的習慣，這些信息是不是受到保護，以免被錯誤的使用？這涉及到消費者的隱私和安全問題，也將是這次聽證會要討論的問題。