宰你沒商量：攜程的「最後一貸」(圖)

【看中國2022年7月1日訊】2020年武漢疫情期間，很多媒體都推送了攜程的一條新聞。說的是攜程推出了旨在扶持平台上商家的同袍計畫，簡單來說，就是商家們只管給用戶退款，產生的損失由攜程買單。

這些新聞裡，攜程說自己會拿出10個億，不夠的話還有100億額度的小微貸款：與百萬供應商共渡難關。

好消息啊！疫情肆虐，遊客們無法出行，如果商家不願意退款的話，扯皮的事情不會少。宣布計畫之前，攜程並沒有和商家們商量過，大家基本都是從媒體上知道的。

梁老闆總勸人生孩子，一定不會騙人的。大家抱著對梁老闆的樸素信任，紛紛選擇相信平臺。比如，在雲南開旅行社的黃先生，兩年前疫情期間，他預定酒店、車輛、購買門票，包括安排前期已經到達的客人隔離、住宿、補償等等，已經投入了30多萬元，說退就退了。

在筆者瞭解到的旅行社老闆裡，黃老闆這筆還算小錢。

2年多時間過去了，別說武漢了，連上海都解封了。可給攜程等提交了各種證明材料的黃老闆，還是沒拿到攜程的一分錢。對此，攜程給的理由是：審核不通過。

有意思的是，兩年疫情期間，很多用戶一直沒要求退款，只是看旅遊業實在復甦無望，才在退款時間已過的情況下要求退款。這種情況發生時，攜程並不與商家協商，也不用審核，直接給用戶退款。

30多萬打了水漂的黃老闆怒了，讓我們無理由退款的時候怎麼不審核就能通過？

這幾年旅遊業有多艱難，已經寫了很多次。撐不下去的旅行社商家們，對於當初攜程的行為耿耿於懷，不少人至今還在為平臺的虛假承諾承擔後果。

有朋友告訴筆者，她之前工作過的旅行社現在在賣自動炒菜鍋。朋友認識的一對開旅行社的江蘇夫婦，100多人的旅行社倒了。老闆娘到電動自行車廠打零工，老公去船廠做電焊，就是為了補上兩年前的虧空。

倒閉了也就倒閉了，還剩下一口氣的商家們沒想到，「好日子」還在後面。

今年5月，攜程下發通知，宣布將關閉境內游零售的業務。這意味著商家們投入重金打造的店舖，在合同期還沒滿的情況，將被平臺關閉。

有人不想關店，平臺說你不關行呀，不給你更新自己的產品了，想接著干也行，轉成代理吧。轉代理意味著商家的客源、客服，全都掌握在了攜程手裡。

這就有意思了，攜程在攜程的平台上有攜程自營店，大家猜攜程的客服遇到用戶諮詢會推薦誰的店？這也就罷了，此前攜程對平台商家的佣金抽成是9%左右。如果商家們都轉成代理，就會多一項被稱作後返佣金的費用。

這個「後返佣金」看著像不像是攜程要給商家錢？大家一開始也是這麼認為的，問了平臺才知道，是商家們要給攜程錢，加上之前的9%，新政策下的商家們的佣金達到了：14%。

好傢伙，王興還幹什麼外賣，收個6%被全網噴，不如也來鼓勵大家生孩子吧。

一位旅行社的負責人告訴說，她今天已經把在攜程平臺的所有產品全部下架。因為這樣的佣金比例，只有購物團扛得住，就算是購物團，現在也得瘋狂刷單才能在攜程平臺排名靠前。玩不起，走了。

這是你說不玩就能不玩的嘛？除了攜程，去哪兒、同程、藝龍甚至途牛，哪家背後不是站著微微笑的梁老闆？

老鄉們別走，攜程再給你們想想辦法！

商家們告訴筆者，他們從零售轉為代理之後，原本7天的賬期，被延長到了45天。通俗點說，原來你搞個旅遊團，用戶把錢付到平臺，商家墊資把團做完後一週沒有大問題就能從平臺把錢拿走了。而現在，需要6週半才能把錢拿走。

大家扛不住對不對？別急嘛，平臺也知道大家扛不住，只要你拿未結算的賬款做抵押，就可以申請攜程貼心為大家準備的「程信鏈 誠信貸」，利率不高哦，只要：7-18%。

你嫌貴，而且你問憑什麼你的錢抵押給攜程還要給梁老闆付利息？那這樣吧，攜程有個方案，你可以不用等45天，還是按原來的7天就可以拿走錢。這個方案只需要你付個技術服務費：10000元。

到底是什麼技術什麼服務值10000元，攜程沒說。問了一個以前做網貸的朋友，他說這不就是我們以前的砍頭息麼？

砍頭息太粗俗了，朋友說他給起了個名字：最後一貸。​​​​

(文章僅代表作者個人立場和觀點)