【英倫故事】奶茶店接到首宗個案

最近數到一對年老夫妻求助，兩人上年赴英，丈夫不幸患上急性心臟病，病情一度危急，在手術後挽回性命。由於言語不通，兩人依靠翻譯軟件與醫護溝通。他們正在處理保險索償，需要申請醫療報告，但被院方一直拖延，故向筆者尋求協助。夫婦居於市中心，長途跋涉來到筆者小區，也許求助門路已不多了。

筆者在店內接見他們，是對善良平實的夫妻，見他們戒慎侷促樣子，彷彿見到兩年前的自己。面談時，他們屢因小分歧而言語摩擦。在陌生環境，諸事不順時，容易遷怒身邊人，或是不少移英夫妻寫照。聽他們講述事情後，立即上網尋找資料，覓得醫療報告申請表，花了半小時，便幫他們填好，讓他們簽署後寄出。

在港擔任區議員時，某位藍絲地區代表抹黑本人做事只為選票，作為從政者，選票固然緊要，然而做好一件事，同樣使人感到滿足。還記得，辦事處曾經走入一對夫婦，老婆懷疑丈夫外遇，在筆者面前向丈夫攤牌，筆者硬著頭皮，惟有嘗試調解，最後，兩人心滿意足離開辦事處，筆者移居英國後，該女士仍不時光顧筆者在港團購活動。這是做區樂趣所在，叫筆者懷念至今，如果只為選票及酬金，離職後，基本就是頭也不回了。

如今，作為一位政治庇護者，至少未來六年，筆者都與選票無緣了，繼續服務在英港人，是助人，也自助，做好一宗個案，便學會一件新知識，今日種下的因，會在某日結出美麗的果。