中国驻美国旧金山总领事馆的商务领事,因为工作的关系,接触了很多国内来美做生意的、招商引资的。也碰到过很多因为中美文化差异引起的尴尬事。他说,举一个小例子。某市市长到纽约去招商引资,带着一个代表团去。某市外办给我们使领馆发一个传真,他在安排方案里提了很多要求,其中有一条要求写着:“请安排少年儿童到机场迎接,并安排女青年献花。”这是某外办发来的传真。我当时觉得这帮人没睡醒,这都什么时代了你到了美国,要求少年儿童接机要求安排女青年献花这是什么状态这说明对美国文化的不懂。在东方文化里面,老美来了我们也是少年儿童迎机,我们是表达心意了,但是老美不欢迎,他感觉少年儿童不上学,还要在这儿晒着太阳。
再比如去接了很多代表团,一年接100多个团,带着去大公司,惠普、思科、英特尔,我们说这是个省长,你们得副总裁、总裁出来。人家百忙之中出来,出来谈了两句,十几个人、二十几个人谈不下去了,都睡觉了。开始我感觉实在看不下去了,我觉得这帮人素质偏低。后来我想想,素质是一方面的问题,这里面又是对西方文化不太懂了,这种睡觉是时差问题,有几个是不睡觉的:第一,私营企业的老板不睡觉,他能克制住,因为那是关系着自己的利益;还有代表团的头儿不睡觉,因为他有面子问题,他底下的人在看着他;底下那些人、政府官员,又不是头,又不是他发言,坐着坐着就睡着了。其实不见得他素质特低,就是时差。你说让你24小时不睡觉,再让你去谈判,没有不睡觉的应该怎么办
--《北京青年报》
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