职场人生不想空留遗憾？这“工具”要学会。（以下图片来源皆为Adobestock）
工作上的难题，都能靠心智图解决
几年前，一位年约50的职业妇女郁芬在最后一天上课时，对我说：“我很感谢你的课程，因为我觉得我的忧郁症好了。”
我心想：“什么？忧郁症好了！心智图哪有那么神奇啊！这太夸张了吧！心智图怎么可能用来治疗忧郁症啊？”
郁芬说：“我以前总以为事情就是这样子的，没有别的解决方法了，上过心智图课程后，我发现很多事情都有很多种解决之道，所以我的忧郁症好了，我不用再去看心理医生了！”
我想，郁芬的情况可能是特例，但也可能不是唯一的特例，有时，我们觉得已经是渺无生机或是面对一堵无法通过的高墙，画一画心智图可以帮助我们卸下脑中的压力，也能帮助我们看见“造成困难”的关键点。
●把感性与理性的思考可视化
中文造字中，跟情绪有关的字，其部首都是心，所以“心”是感性的；“智”就应该是理性的。心智两字应该本来就要是融合理性与感性才是。
这么说来，心智图应该是“思考与心理之间的双面镜”，并不只能从一个角度来看待事物，所以心智图并不是单纯的相机或是镜子而已。
心智图也是“思考的可视化”，科学家探究出人在生理上是倾向于运用五感中的视觉，来认识世界与处理事情。
因此将脑中的思绪可视化，能帮助我们聚焦目标，了解目前思路与最终目标之间的偏移程度有多少？也能让我们清晰地见到真正卡住我们的困难关卡是什么？就像是脑中思考过程的路线图一样，可以帮助我们决定要往哪里走或要不要回头重来？
●心智图究竟有哪些功能？
心智图是“思考与心理之间的双面镜”。
2019年5月初，收纳教主廖心筠在社群软件上留言给我：“学会心智图，是一种脑袋收纳，让我做事更有系统，思考更有效率，真的好感谢你。”
1、整理大脑
确实诚如廖心筠所比喻，心智图最常发挥的功能如同“大脑的收纳”，当我们想法乱糟糟、不知所措时，静下来书写，透过心智图能够帮助我们很有次序性地表达脑中的想法，快速地将思绪分类与归纳。
2、延伸想法
心智图像“点子的培养土”，帮助脑中刚萌芽的想法，能透过心智图的绘制过程，逐渐将想法延伸，并发展得更系统化与组织化，也更完善、更完整地呈现在眼前。
3、聚焦思考
心智图也如“思考的变焦镜片”，能够让我们看远、看近，一纸搞定！同理可证，也像是“心智的哈伯望远镜”或“心智的纳米显微镜”。可以帮助我们想看得很远就看得远，也能帮助我们一层层往下分析，分析到非常微小而很难以发现的细节。
4、找出盲点
心智图有时则像是“心智的照妖镜”！看着自己画出的心智图，段段思绪都忠实呈现，没有疏漏，可以帮助我们对于某事或某物从无感变成有感，让我们看清思考时自己的盲点，心智图就好像白雪公主故事中的魔镜一般，老实得不得了！
5、优化想法
心智图可说是“心智的打磨机”。
心智图还可说是“心智的打磨机”，就像把粗糙的原始想法逐渐打磨成精美的钻石，可让我可以不断地随时优化我的想法，分析判断思考的过程，并做出各种取舍，让外界的人仅能见到最终、最完美的想法。
6、洞悉惯性
心智图有时还可以是“心智的刹车器”。关于习惯，有个黄金定律是这样说的：你想要改变一个习惯，需要用另一个习惯来取代。
人类的思考习惯是在无意识间养成的，我们可以运用心智图来有意识地看破过去的思考惯性，让你不再被无意识的习惯牵着大脑走。
●心智图的万能，无法只用一句话说明
课程中，我一定会让学员画一张“你觉得心智图可以用在哪里？”的心智图。学员个个都是下笔有如神助地快速完成。从我的教学经验里，发现许多学员实际运用后，也感受到心智图有前述那些功能的好处。
完成这项作业后，我再问学员：“你学习心智图前后的差异是什么呢？”
心智图可以帮助头脑更清晰的完成许多事情。
“心智图可以帮助我头脑更清晰的完成许多事情。”
“用心智图进行规划时比以前更有效率。”
“心智图可以很精简的制作读书笔记与上课笔记。”
“心智图帮我在发想创意时变得更简单了。”
“用心智图跟别人进行沟通时，更有逻辑性。”
“心智图帮助我更会抓重点，不会有废话。”
“用心智图来整理脑中想法时，变得很有次序。”
“用心智图画过一遍后，不用看小抄也会记得全部的内容。”
●为什么这些难题可用心智图解决？
职涯中对于从没做过的事情、不擅长的事情，我们总是踌躇不决、犹豫再三。
首先，职涯中对于从没做过的事情、不擅长的事情，我们总是踌躇不决、犹豫再三，迟迟不敢付出行动，机会就缓步游走了。于是我们懊悔，批判自己的不自信，自觉一事无成、虚度光阴。但下次机会来临时，我们再度害怕自己会冲动行事，再次重蹈覆辙地让机会又溜走了。
其次，面对复杂问题，或有时面对主管交办事项，我们鼓起十足勇气，决定冲了，没多久就发现自己想得不够周全，必须要大幅度调整做法，一切都不是按照心中的理想情况去发展的，甚至是走入了死胡同。于是我们懊悔，批判自己的不成熟，自己思虑不周、冲动误事。
依据80/20法则，职场中凡事皆可像国中数学的因式分解一样，解析出许多影响因素，占比20％的因素（少数的关键因素）会影响或导致80％的结果（多数的结果），相反的，占比80％的因素会影响或导致20％的结果（不重要因素占多数，却影响力薄弱）。
绘制心智图的过程，正是将我们的心智训练成能快速掌握80/20法则的职场良方。
再者，面临两难困境时，顶尖人士都有一种不自觉的心智习惯，这种心智习惯被称为“整合思维”。整合思维正是运用心智图时大脑运作的核心，是可以学习来的，也是需要经验与时间累积来的。换言之，越常运用心智图来辅助思考时，越容易训练大脑转变成整合思维：
想要开始过着不后悔的职场人生吗？
想要立即掌握高绩效的职场能力吗？
想要找到翻转你人生的关键因素吗？
那么你一定要学会心智图。
本文整理、节录自胡雅茹《极速解决工作难题的心智图大全》一书，文章仅代表作者个人立场和观点。由采实文化授权转载，欲阅读完整作品，欢迎参考原书。
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