逛孔廟導遊競相抬聲調 誰也聽不到

發表:2012-09-27 16:30
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(原文標題:逛景點耳朵震得嗡嗡響 景區呼喚「安靜導遊」。文章有刪節)

今年黃金週不少景區都將迎來遊客的「大趕集」。記者為黃金週探路遊覽時發現,很多導遊在帶團時習慣使用腰麥或小喇叭講解,當幾個團遊客比較集中時,聲音此起彼伏,很是刺耳。不少遊客一趟景區逛下來,感到耳朵嗡嗡作響。

煩惱- 導遊競相抬聲調 誰也聽不到

9月24日,曲阜孔廟景區繼續迎接各地遊客。上午9時許記者進入,發現原本肅穆的園區變得很吵。由於多數導遊帶團使用腰麥或小喇叭,聲音傳出很遠。幾個團集中的地方,耳朵感到聲音此起彼伏,非常雜亂。

為降低相互之間的解說干擾,一些導遊形成默契,等到對方帶團離開時再講。但這種辦法在平時遊客較少時尚可,如果在假日遊客集中時,有時一處牌坊前就站著十幾名導遊,各自用腰麥講解。為了將內容傳遞到遊客耳朵,導遊們不約而同地加大聲調,結果導致大家都聽不清。

記者發現,有的導遊所持腰麥質量粗糙,發出很尖銳刺耳的尾音。還有的導遊對使用腰麥很是依賴,哪怕面前只有很少幾名遊客,也使用腰麥講解,絲毫不顧及其他遊客的感受。

導遊腰麥、小喇叭擾人成為省內景區較常見的狀況。相比面積較大的山嶽型景觀,三孔、蓬萊閣、泰山岱廟等景觀以及各類室內場館,由於空間所限,腰麥產生的噪音尤其令人煩惱。

探因 -照顧國內遊客的習慣喜好

相較國內旅遊團,入境旅遊團在導遊講解中,卻幾乎不使用腰麥。

正在孔廟帶團的曲阜市英文導遊李春花,9月24日為4名美國女遊客提供講解。五人通常躲到一個安靜處,遠遠看著景觀,李春花用英文給遊客講解,聲音小到兩米之外聽不清。而4名美國客人聽得十分專注,神情肅穆。

「這些美國遊客遊覽遺產景觀時,比較看重內心的感受和體驗,不允許導遊用腰麥講解。」李春花說。她認為像「三孔」這樣的世界文化遺產景觀,比較適合採取安靜的導遊方式。

來自泰安某旅行社的趙導遊告訴記者,實際上很多導遊也不願意用腰麥,像帶入境團時就不用。但在帶國內團時,有的遊客見導遊不用腰麥認為工作不認真,會主動要求用擴音器。「除了國內遊客習慣之外,當旅遊團達到30人以上時,單純用嘴巴導遊確實照顧不過來。」



来源:齊魯晚報

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