事情的起因是這樣的,中國某新聞社一記者在美國買了臺數碼相機,後來不喜歡了,就去退貨,零售商二話沒說,退錢了事。這個在美、加地區司空見慣的小事,引起這個記者的一番感慨。然後他忽發奇想,準備在中國也推行自由退貨的制度,這就是自由亞洲電臺記者要我們討論的問題。
徐教授和我一致認為,雖然實行自由退貨會增進銷售,促進市場繁榮,但在當代中國,這個制度恐怕是行不通的,因為中國沒有一個奉行真誠、善意的社會基礎,也沒有一個普遍的信用體系。如果硬要推行,濫用和舞弊盛行,參與的商家恐怕會血本無歸。
說到這我想起來,去年大選前跟別人聊天,有個美國女士,也就二、三十歲的樣子,說她實在不喜歡布希。還說萬一布希當選了,那可怎麼辦呢?一幅天要塌下來的架勢。看她發愁的樣子,我也替她著急,心裏想著,還是中國古人的智慧高,「日出而作,日入而息,帝力與我有何哉?」
讓我吃驚的是,小布希當選後,還真有一、兩萬美國人受不了,正為此要移民加拿大,遠離他們不喜歡的總統。我心想,美國人真是太可愛了,總統不合你的心意,還可以自我流放,遷居國外,實施「退國」。相比之下,我們國人連「退貨」還實行不了,離「退國」這種奢侈可是差的太遠了。
實際上,市場上的「自由退貨」不是偶然存在的,背後其實有社會結構中新聞自由、司法獨立和民主政治等的保障。在民主社會裏人們可以自由選舉總統和議員,也可以隨時彈劾和罷免,這其實也是一種「退貨」,可稱之為「政治退貨」。當然也有不能「退」的,比如法官、教授等實行終身制的,就不能「退貨」。但這是有原因的,法官終身制可以保證司法獨立,教授終身制可以捍衛言論自由,這與整個社會的自由「退貨」是相輔相成的。
雖然尚不能「退貨」,但中國人似乎已經開始意識到、並且開始行使自己的權力了。最近大規模的「退黨、退團」就是一例。有趣的是,中共幾年來在強迫法輪功修煉者退出、放棄其信仰,而現在,則有人呼籲中共黨員自願放棄其黨員的身份。一個是暴力逼退,成效不彰;一個是自願退出,萬人響應。天意懲中共,人心向背;一報還一報,果真不爽。也許,等黨員都退光、共產黨解體了,社會道德得以重建,誠信和善意回歸,中國人可以自由退貨的日子就不會太遠了。
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