蘋果發布的"雪豹"Mac OS X 10.6操作系統讓數千名Mac計算機用戶非常憤怒,因為這個新的操作系統引起了一些計算機的故障。在啟動機器之後,用戶會看到一個連續不斷地運動的標識,也就是"旋轉球死機"......
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在大多數情況下,一個旋轉的彩色輪子或者沙灘球表明系統正在進行一項處理器密集型的活動。這個球通常會在幾秒鐘內消失。然而,正如"雪豹"用戶報告的那樣,當這個球旋轉很長時間的時候,這就表示"旋轉球死機"。
蘋果宣稱"雪豹"的升級是非常精細的。Piper Jaffray公司分析師Gene Munster預測蘋果在本季度末之前將銷售500萬份Mac OS X 10.6操作系統。這個操作系統被宣傳為具有更快的啟動和關機速度,更高解析度的iChat聊天程序和更強大的Safari 4瀏覽器。
但是,對於某些用戶來說,在安裝了這個升級版軟體之後,系統速度慢得像蝸牛。
用戶紛紛湧向論壇抱怨這個操作系統的主要故障。用戶Jer78在蘋果技術支持論壇上發布帖子說,我有一臺MacBook Pro筆記本電腦。在安裝了"雪豹之後",這臺筆記本電腦完全不能用了。開機之後就看到一個旋轉的輪子,然後就黑屏了。顯示屏亮的時間很短,沒有足夠的時間採取任何補救措施。
蘋果在8月28日推出的"雪豹"操作系統不僅僅是面向個人Mac機用戶的。蘋果還指望贏得小企業用戶和使用Microsoft Exchange Server 2007的大企業用戶。到目前為止,蘋果失敗了。
分析師認為雖然支持Exchange是誘人的,但是,這並不表示蘋果為企業應用做好了準備。
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