航空公司為了彌補日增的開銷,提高票價、增加各種名目的收費早已見怪不怪,現在,對超重行李增收上百元「託運費」的時代,也已經來臨。
「今日美國報」報導,大陸航空公司(Continental Airlines)大多數的國際航班,已對旅客71至100磅的託運行李,收取400元費用;美利堅航空公司(American Airlines)的亞洲航班也收取450元費用;聯合航空公司(United Airlines)跨洲航班,則對71至99.9磅的行李徵收400元。
根據美國13家航空公司的服務收費調查顯示,以上是最高的行李收費。
這項調查也發現,航空公司四年前開始第一件託運行李收費時,費用不多,現也大漲。精神航空(Spirit Airlines)的國內航班的第一件行李費是38元,國際航班是43元。
同樣服務各航空公司的收費差別也很大。邊疆航空公司(Frontier Airlines)對更改國際航班機票的收費是50元,而達美航空(Delta Air Lines)和聯合航空則是其五倍。
大多數航空公司對以積分計畫免費預訂機票的顧客,會收取定額費用。全美航空公司(US Airways)這項費用是最高的。電話預訂是55至90元,網上預訂是25至50元。
精神航空是唯一徵收手提行李費用的民航公司,乘客上網通知行李費30元,以電話預先通知35元,若到機場後才通知,要付40元。
有些航空公司已取消網上付費的折扣。大陸、達美、聯合、全美等航空公司,去年對網上託運行李的乘客提供兩至三元的折扣,但現在已取消。
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