小鳳雅的家人被傳詐捐（網路圖片）
【看中國2018年5月28日訊】河南太康三歲女童小鳳雅患病去世之後，被曝出家人「詐捐」15萬元，事後證實家屬募捐數額為38000多元，而且已將剩餘的款項捐給公益機構。認為受到冤枉的小鳳雅媽媽表示，將起訴造謠者，追究其法律責任。「我從未說過善款15萬、挪用，但我確有不當。」5月27日早上，作家陳嵐在微博上發表回應，表示向小鳳雅及網友道歉。（法晚快訊5月27日）
顯然，這位作家在引用「事實」時並沒有過硬的依據，其結果導致了公眾的誤判。而在這個傳播的過程中，公眾的情緒化表達更使這件所謂的「詐捐」之事深度發酵，最終使每個跟貼者也都成了情緒氛圍的製造者，而對於王鳳雅一家來說，當然也成了眾矢之的，其內心受到的傷害不言而喻，從這個角度來說，這位作家以不恰當的方式，點燃了一把不應著起來的火。
但是，所有問題的根源，就完全在於這位作家的那篇文章嗎？顯然還不是，因為公眾情緒的點燃，更是因為心裏的那種未知狀態。作為社會愛心人士來說，他們在天南海北捐出了自己的錢，是為了救命於那個三歲女童，這是一種個人慈善的表達。但在愛心人士心目中，這種慈善的舉動之後，也需要接收到確切的反饋，其中既包括善款的使用過程，也包括救助的最終結果。而這樣的心理要求，對於所有社會愛心人士來說，既是必要的，也是恰當的。
因為愛心人士的慈善，需要得到良好的預期結果，而這樣的結果，本身就是一種以善待善的基本性對等尊重，並且，這樣的尊重，還是一種對愛心人士心靈的再度滋養，這本身更是對廣普社會愛心的一種肯定和維護。而在這樣的社會互動氛圍中，愛心人士才會來越多，同時，人們也會越來越信任民間的慈善機制。
然而，從社會上出現過的諸次所謂的「詐捐」事件來看，都有一個共同的前提，那就是在整個過程中並沒有透明的公示機制。儘管他們捐款後，期望並需要知曉過程與結果，但在目前情況下，那顯然是一種無奈的期望。但是，這並不等於他們就能忘卻自己的期望，在適當的時候，那種心理層面的期望與需要還會還會以質疑的形式迸發出來。而這次作家陳嵐的一篇文章，之所以能夠點燃公眾的情緒，其根本原因還在於公眾在未知狀態下產生的那種必然的擔心和質疑。
而從這事上來看，對於民間慈善來說，顯然還缺乏規範的透明公示機制，因為沒有這種機制，所以公眾才會產生質疑，甚至產生情緒化的解讀。因此，民間慈善是件好事，而且它需要走的路也還很長，但要把好事做得更加完美，還需要規範化透明機制的護航，這需要相關部門的頂層設計，有了規範化的透明機制，社會愛心才會走的更穩，更遠。
(文章僅代表作者個人立場和觀點)
看完那這篇文章覺得
排序