蒙牛、伊利和光明奶業三巨頭集體致歉消費者
12日晚，蒙牛、伊利、光明奶業三巨頭匯聚中央電視臺《對話》欄目--在三鹿問題奶粉事件曝光一個月之後，三家乳品巨頭負責人首次共同在公眾場合向消費者致歉。面對自己多年服務的蒙牛在此次事件中所遭受的重創，蒙牛集團營銷總裁趙遠花在節目中當場落淚。(見10月12新華網)
我在想，當那麼多嬰兒因毒奶粉而死亡之際，趙遠花是否深掬一捧懺悔之淚？當數以萬計的嬰兒將沈重地面對未來之途時，趙遠花是否灑下一把悲憫之淚？當嬰兒的父母淚眼婆娑、悲痛欲絕時，趙遠花是否流出一絲慚愧之淚？如果沒有！那麼，趙遠花為自己的企業流淚就是輕佻的，就是膚淺的，就是可鄙的，其道歉誠意足以忽略不計。
無論是道歉還是流淚，都不需要多大的成本，對那些受到戕害的孩子來說，價值不大。那些孩子最需要的是恢復健康，是肇事企業的賠償。據報導，廣東兒童張卓宇懷疑因服用三鹿奶粉而左右兩腎都患上腎結石，為了治病，四處舉債，但籌措的錢只能做右腎手術，而無錢做左腎手術了。其父張秀文狀告石家莊三鹿集團股份有限公司和中國奶業協會，索賠90萬元，但法院不予受理。銷售毒奶粉而遭受嬰兒染病的企業，如果良知尚存的話，應主動向受害者家屬提供賠償，而不是簡單的道歉和流淚。一老太被溫度過高的麥當勞咖啡燙傷，將麥當勞告上法庭。法院通過調查麥當勞內部資料獲悉，麥當勞為了保持咖啡競爭力，不肯降低卡法溫度。最終判決麥當勞賠償老太醫療費精神損失費16萬美元，懲罰性賠款270萬。試想，如果國內企業也動輒面臨天價懲罰性賠償，它們還敢胡來嗎？
三鹿集團原董事長田文華，這名風光多時、長袖善舞的"乳業女王"，如今已身陷囹圄，應該說這是咎由自取。但同樣涉案的其他奶業巨頭們，卻安然無恙，照樣風光無限，這就奇了怪了！在三聚氰胺事件中，三鹿當然最惡劣，但其他奶業巨頭也不乾淨，也添加了三聚氰胺，程度有大小，性質無區別，為何其他巨頭全身而退，甚至可以輕鬆上電視呢？國務院於9日公布的《乳品質量安全監督管理條例》規定，對在生鮮乳收購、乳製品生產過程中加入非食品用化學物質或者其他可能危害人體健康的物質的，依照刑法第一百四十四條的規定，構成犯罪的，依法追究刑事責任。試問，構成犯罪的恐怕不只三鹿一家吧？
總之，三聚氰胺事件中的受害者，需要的絕不只是道歉和流淚，道歉無關痛痒，更何況有的道歉是對上道歉，而不是真正對受害者道歉；如果真有恥辱感，就謝罪，而不是假裝悲傷，進而向受害者賠償。同時，為了以正視聽，為了減少食品事件發生，國家不妨出臺懲罰性賠償法，對那些製造不安全食品造成人員死亡的企業負責人，要課以故意傷害罪和謀殺罪。
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